TRAINING COLLECTION TECHNIQUES FOR COLLECTOR IN BANKING & LEASING COMPANIES

Posted on August 11, 2018 by adminfotraining-jakarta

TRAINING COLLECTING TECHNIQUES

TRAINING COLLECTOR IN BANKING

DESKRIPSI

Salah satu produk jasa yang diberikan oleh perbankan dan lembaga keuangan non bank adalah dalam bentuk kredit tunai, dimana kredit tersebut dikucurkan kepara debiturnasabah sesuai kesepakatan kedua pihak. Namun dalam perjalanannya, sering kali kredit tersebut pada akhirnya bermasalah, sehingga proses collection menjadi macet. Peran seorang collector dalam situasi ini sangat penting dalam menentukan tingkat keberhasilan perusahaan khususnya dalam hal penagihan. Sehingga dibutuhkan keahlian dan teknik-teknik yang jitu dalam proses penagihan. Dalam pelatihan yang dikhususkan bagi para collector terutama di perusahaan-perusahaan financial seperti bank, leasing dll, para peserta akan dibekali pemahaman peran collector, strategi dan teknik penagihan serta pengukuran keberhasilan

TUJUAN
1. Meningkatkan kemampuan dalam hal teknik bagi para collector terutama dari kalangan perbankan dan leasing dalam menjalankan fungsi collection menjadi lebih efektif
2. Membekali peserta dengan best practices collection yang sesuai perkembangan dan tantangan bisnis masa kini
3. Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan peserta akan mampu menyusun dan menjalankan tools penagihan secara lebih efektif dan produktif

MATERI

Collection Overview

Memahami peran serta fungsi bagian penagihan kredit, mengetahui proses tindakan penagihan dan menentukan kapan dan bagaimana caranya melakukan penagihan. Mengetahui posisi bagian penagihan terhadap bisnis secara keseluruhan

Collection Strategy

Mempelajari cara cara mengelola kredit yang macet berdasarkan tingkat resiko kredit tersebut serta menentukan prioritas tindakan yang harus dilakukan pada setiap tingkat tunggakan kredit. Menentukan ukuran keberhasilan kolektor dan tindakan yang perlu dilakukan untuk mempertahankan performa kolektor.

Collection Technique

Mempelajari komunikasi yang terjadi selama melakukan penagihan dan menentukan perilaku untuk mengatasi hambatan hambatan yang terjadi selama negosiasi yang berlangsung dengan tipe kastemer yang berbeda sehingga mendapatkan hasil yang memuaskan bagi semua pihak sesuai dengan peraturan perusahaan yang berlaku.

Collection Tools

Mengenal sarana dan alat bantu apa saja yang biasa dipakai untuk melakukan penagihan. Menentukan prioritas pemakaian sarana tersebut untuk melakukan penagihan disesuaikan dengan tingkat resiko kredit tersebut supaya mendapatkan hasil yang baik.

Collection MIS

Mengenal berbagai macam laporan yang di gunakan di bagian penagihan seperti Productivity dan Porto Folio MIS, cara membacanya dan dapat menafsirkan artinya. Dari hasil MIS tersebut juga bisa di ketahui bahwa Strategi Penagihan yang di pakai berhasil atau tidak

Negotiation Skill in Collection Process

Memahami Konsep Dasar Negosiasi serta Persiapan yang harus dilakukan dan Proses Negosiasi Komunikasi yang Efektif untuk mencapai kesepakatan yang terbaik.

INSTRUKTUR

YG. Purpito, SP, MM and Team

PARTICIPANTS

Staf collection perbankan dan lembaga lembaga keuangan lainnya seperti leasing (perusahaan pembiayaan) dan sebagainya.

METODE

Kegiatan pelatihan dirancang agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang disampaikan, sehingga dapat dimplementasikan secara aplikatif dalam dunia kerja. Adapun metode yang digunakan adalah:
1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluationsi

PEMATERI

Pelatihan ini akan disampaikan oleh instruktur yang memiliki pengalaman di Perusahan Jasa Penagihan untuk menyelesaikan permasalahan financial yang di alami oleh beberapa penerbit kredit (BankLeasing)

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026 :

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
8 – 9 Juli 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Investasi dan Lokasi pelatihan:

Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (7.500.000 IDR participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR participant)
Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (7.500.000 IDR participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR participant)
Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (7.500.000 IDR participant)
Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput HotelBandaraStasiunTerminal)
FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
Module Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive
Training room full AC and Multimedia

TRAINING COMPENSATION & BENEFIT STRATEGY

Posted on August 11, 2018 by adminfotraining-jakarta

TRAINING COMPENSATION & BENEFIT STRATEGY

TRAINING COM-BEN STRATEGY

TRAINING COMPENSATION STRATEGY

Deskripsi

Compensation & Benefit (kompensasi dan tunjangan) merupakan faktor yang sangat berpengaruh di dalam sebuah perusahaan. Sistem ini adalah salah satu bagian yang terpenting dan integral dari keseluruhan rangkaian HR Management Strategy. Tidaklah heran faktor yang satu ini menjadi salah satu pemicu utama bagi karyawan dalam menentukan langkah karirnya kedepan dan bagi perusahaan adalah penentuan langkah strategic perusahaan kedepan. Sedemikian pentingnya sehingga keseluruhan proses HR Management akan terhambat bila sistem ini tidak disusun dengan baik.

Penyusunan Com-Ben System dan Strategy yang efektif merupakan proses yang cukup rumit, apalagi di perusahaan yang memiliki karyawan dalam jumlah besar. Penyusunan sistem ini merupakan suatu proses yang diawali dengan perumusan Business Strategy, Organization Design, Organization Structure, Competency Profiling (Job Analysis), Job Evaluation, Salary Structure & Salary Scale, serta diakhiri dengan penyusunan Com-Ben Policy. Kerumitan penyusunan Com-Ben ini disebabkan pula oleh karena sistem ini berkaitan erat dengan sistem-sistem lain dalam HR Management terutama Career Planning, Performance Management, dan Training & Development.

Sistem kompensasi dalam organisasi haruslah diselaraskan dengan strategi & tujuan dari organisasi serta asas kepatutan yang normatif di dalam lingkungan tersebut sehingga terjadi keselarasan antara perusahaan, karyawan serta komunitas di lingkungan tersebut (negara & masyarakat sekitarnya). Namun pada prinsipnya, meskipun berbeda sistemnya, strategi & program kompensasi tetaplah akan berguna & efektif apabila para pengambil keputusan (top manajemen) melakukan beberapa hal berupa asas-asas yang saling memberikat manfaat bagi semua pihak. Dengan pemahaman dan pembelajaran yang baik, maka para praktisi payroll di perusahaan diharapkan dapat merencanakan dan mengimplementasikan sistem dan strategi kompensasi dan Benefit dengan baik.

Tujuan

Tujuan Pelatihan ini a.l:
* Memahami konsep mendesain Com-Ben System;
* Memahami pentingnya strategi dalam perencanaan dan implementasi Com-Ben bagi perusahaan sebagai alat untuk mendapatkan dan mempertahankan karyawan yang terbaik di perusahaan;
* Menentukan & merancang sistem kompensasi yang sesuai & manfaat bagi organisasi;
* Memahami Com-Ben System sebagai bagian integral dari proses HR Management, Proses Manajemen, serta sebagai alat untuk mencapai Business Strategy;
* Mengkalkulasikan formulasi-formulasi yang ada untuk mendapatkan nilai yang sesuai dan menguntungkan bagi semua pihak yang telibat didalam sebuah organisasi;
* Memahami proses penyusunan & perumusan kebijakan dalam Com-Ben System;
* Peserta dapat membandingkan strategi comben dg perusahaan lain, sehingga mendapatkan insight utk men-setting strategi Com-Ben yg efektif sesuai goal perusahaan.

Materi Compensation and Benefits

* Paradigma Compensation and Benefits
* Kebijakan Pemerintah: UU Ketenagakerjaan No. 13 tahun 2003
* Cascading Business Strategy to HR Management Strategy
* Compensation & Benefit System sebagai bagian integral dalam HR Management Strategy
* Peran HR dalam menciptakan Compensation and Benefit System yang baik
* Tujuan Compensation and Benefits
* Faktor yang perlu dipertimbangkan dalam standar Kompensasi

1. Internal
2. Eksternal

* Tiga kompenen Pokok Kompensasi

1. Upah Dasar
2. Upah Berdasar Kinerja
3. Upah Tidak Langsung

* Komponen Compensation and Benefits:

1. Gaji Pokok
2. Tunjangan
3. Insentif
4. Lembur
5. Pajak
6. Jamsostek

* Mendesain Compensation & Benefit System
* Compensation & Benefir Strategy:

1. Attracting
2. Retaining
3. High Performing
4. High Potential

* Melaksanakan Job Evaluation
+ Berbagai metode Job Evaluation
+ Job Grading
+ Proses Job Evaluation
* Survei Penggajian
* Merumuskan Skala Upah sebagai Parameter dalam Pendistribusian Gaji
* Administrasi Manajemen Payroll
* Menetapkan Compensation & Benefit Structure & Scale
* Merumuskan Compensation & Benefit Policy
* Strategi Komunikasi kepada Seluruh Karyawan
* Evaluasi dan Rekomendasi akhir

PESERTA

Pelatihan ini disarankan untuk diikuti oleh:

Senior HR Executives & Professional yang terkait dalam proses pengembangan administrasi perencanaan Compensation & Benefit di organisasiperusahaan.

INSTRUKTUR

Dra. MC Maryati, MM & Team

Instruktur merupakan pakar di bidang interpersonal communication, development personality, managerial & kesekretariatan. Aktif sebagai narasumber dalam berbagai proyek, seminar, training, workshop di beberapa perusahaan tingkat nasional untuk materi MC dan komunikasi, Pengembangan Kepribadian Manajerial,Customer Service Excellent, manajemen perkantoran dan administrasi dalam perusahaan, Building skill for Secretary, Professional Secretary, Public Relation, Performance Management, Manajemen Kuantitatif & Handling Customer Complaint

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026 :

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
8 – 9 Juli 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Investasi dan Lokasi pelatihan:

Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (7.500.000 IDR participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR participant)
Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (7.500.000 IDR participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR participant)
Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (7.500.000 IDR participant)
Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput HotelBandaraStasiunTerminal)
FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
Module Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive
Training room full AC and Multimedia

TRAINING COACHING, CONSELING AND MONITORING

Posted on August 11, 2018 by adminfotraining-jakarta

TRAINING COACHING, CONSELING AND MONITORING

TRAINING PELATIHAN, BIMBINGAN DAN PEMANTAUAN

TRAINING COACHING AND MONITORING

DESKRIPSI

Kapasitas terbesar dari sebuah perusahaan terletak pada SDM-nya. Berbagai upaya dilakukan perusahaan-perusahaan besar untuk mengoptimalkan SDM tersebut. Tak jarang dalam perusahaan dapat terjadi permasalahan yang menyangkut kinerja dari karyawan baik sebagai individu maupun dalam kelompoknya. Saat ini, seorang karyawan yang handal tidak saja menguasai hard skill dari apa yang dikerjakan tetapi juga harus memiliki kemampuan soft skill agar pemanfaatan SDM dapat dilakukan secara signifikan bagi pertumbuhan organisasiperusahaan. Berdasarkan hal tersebut, maka berkembanglah fungsi dan tanggung jawab seorang pemimpinmanajersupervisor di perusahaan untuk bertindak sebagai Coach, Counselor & Mentor, memiliki kemampuan dalam hal coaching, counseling dan mentoring (CMC) mengidentifikasi potensi yang dimiliki anak buah sehingga potensi dan kemampuan tersebut dapat diarahkan dan dimaksimalkan secara efektif untuk mampu mencapai kinerja yang optimal. Hal ini dapat dilakukan dengan cara mengamati, menilai,
mengarahkan, memberi contoh, membimbing dan melakukan interaksi dengan cara yang efektif. Atasan yang berhasil menjadi Coach, Counselor & Mentor yang baik mempunyai kemampuan untuk mendorong bawahan menghasilkan kinerja tinggi, sekaligus juga berhasil membangun hubungan emosional yang positif sehingga proses transfer pengetahuan, berbagi pengalaman, serta pembimbingan bisa berjalan beriringan. Hasil akhirnya, seorang Coach, Counselor & Mentor tidak sekedar dipatuhi melainkan juga dihormati oleh bawahannya.

Melalui pelatihan ini, peserta (manager, supervisor dan sebagainya) diberikan pemahamaan tentang konsep dan aplikasi coaching, counseling dan mentoring (CMC) yang efektif sehingga dapat diaplikasikan secara optimal terhadap anak buah mereka.

TUJUAN

Tujuan dari diselenggarakannya pelatihan ini adalah:
* Peserta akan diberikan pemahaman prinsip fundamental dari Coaching Counseling dan Mentoring (CMC) sebagai 3 area yang berbeda dengan kelebihannya masing-masing sehingga akan diperoleh pemahaman komprehensif terhadap proses dan fungsinya.
* Peserta dapat memahami gaya pengelolaan yang efektif dalam melakukan CMC
* Mengerti perbedaan antara feed-back, coaching, counseling dan mentoring; bila dan situasi bagaimana peserta menggunakan keempat keterampilan tersebut
* Mengetahui karakteristik coach, counselor, dan mentor yang baik
* Membantu peserta untuk mengintegrasikan prinsip CMC menjadi satu kesatuan yang utuh sehingga sebagai atasan mereka mempunyai kemampuan untuk mengamankan target-taget kinerja setiap anggota teamnya, sekaligus juga mempunyai hubungan personal dan emosional yang baik dengan para bahwannya.
* Mengetahui bagaimana mendefinisikan persoalan dan menetapkan sasaran bila persoalan telah dipecahkan
* Dapat memotivasi orang lain untuk meningkatkan kinerja dan komitmen terhadap organisasi.
* Meningkatkan saluran-saluran komunikasi antara atasan dan bawahan, membangun keterbukaan, serta kesadaran motivasional.
* Peserta diajak untuk memahami bahwa pada prakteknya Coaching Counseling dan Mentoring bisa dikombinasikan sehingga efektivitas pembinaan bawahan bisa menjadi semakin meningkat.

MANFAAT

Manfaat yang akan diperoleh oleh peserta dengan mengikuti pelatihan ini adalah:
* Dapat memahami gaya pengelolaan yang efektif dalam melakukan Coaching and Counseling.
* Mengerti perbedaan antara feed-back, coaching, counseling dan mentoring; bila dan situasi bagaimana peserta menggunakan keempat keterampilan tersebut
* Bagaimana pekerjaan peserta sebagai supervisor atau manajer berkontribusi bagi pertumbuhan dan pengembangan perusahaan, anak buah dan diri sendiri
* Mengetahui karakteristik coach yang baik
* Mengetahui karakteristik counselor yang baik
* Mengetahui bagaimana mendefinisikan persoalan dan menetapkan sasaran bila persoalan telah dipecahkan
* Dapat memotivasi orang lain untuk meningkatkan kinerja dan komitmen terhadap organisasi.
* Mengetahui prinsip berkomunikasi, mendengar aktif dan mengajukan pertanyaan.

MATERI TRAINING CMC

1. Fundamental CMC: Mentoring, Coaching, and Counseling
* Dimensi Coaching Counseling & Mentoring
* Prinsip dasar pembelajaran: “Life is about learning, not being perfect.”
* Membangun value pribadi sebagai Coach Counselor & Mentor
* Memahami keunikan orang lain dan diri sendiri

* When conducting Mentoring, Coaching and Counselling

* Who can be as mentor, coach and councellor

2. Proses dan Penguasaan Teknik CMC
* The 6-Steps CMC Model
* Teknik berkomunikasi dalam setiap langkah CMC
* Praktek individu dan role play
* Key Principles of Effective Mentoring
* Fundamentals of Effective Coaching
+ TOPIC model
+ Relationships
+ Memotivasi bawahan untuk bisa berkinerja tinggi
+ Menjadi pemimpin yang inspiratif
+ Creating accelerated learning environment
* Keys to Successful Coaching
+ Pengembangan diri (Self-development)
+ Language
+ Attitude
+ Leaderships
+ Coach high potential employees
* Effective Counseling Practices
+ People problem
+ Problem problem
+ Role play

3. Conducting Counseling for Positive Impact
* Steps and techniques
* Do’s and don’ts

4. Essential Skills for Effective Mentoring, Coaching, and Counseling
* Approaches
* Listening skills
* Questioning
* Givingobtaining feedback
* Problem solving
* Critical thinking and creativity

5. Handling Emotions and Conflict
* Anxiety, fear, anger, depression and hopelessness
* Attitude problems
* Poor performers
* Other business ethics related concern

PESERTA

Pelatihan ini disarankan untuk diikuti oleh:

Supervisor, Manajer Lini Pertama atau Manajer Menengah, Staf, atau personel lain yang berkaitan dengan materi ini.

METODE
* Lecturing
* Diskusi Interactive
* Studi Kasus
* Role Play
* Sharing
* SimulasiSkill Practice

INSTRUKTUR

Tekad Wahyono, M.Psi., M.Si, C Ht

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026 :

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
8 – 9 Juli 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Investasi dan Lokasi pelatihan:

Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (7.500.000 IDR participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR participant)
Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (7.500.000 IDR participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR participant)
Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (7.500.000 IDR participant)
Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput HotelBandaraStasiunTerminal)
FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
Module Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive
Training room full AC and Multimedia

TRAINING COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

Posted on August 11, 2018 by adminfotraining-jakarta

TRAINING COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

TRAINING COLLECTION STRATEGY

TRAINING NEGOTIATION SKILLS

DESKRIPSI

Tingkat penjualan yang tinggi tidak akan ada artinya jika tidak terjadi collection. Sementara itu collection juga harus diiringi oleh keahlian bernegosiasi atau pendekatan service. Kemampuan collections tanpa mempunyai ketrampilan bernegosiasi berarti sama saja meninggalkan uang di atas meja. Demikian pula sebaliknya, kemampuan bernegosiasi tanpa kemampuan collection dapat mengurangi prestasi penagihan, sehingga dua keahlian ini haruslah digabung agar kemampuan staf collections mampu berprestasi secara optimal, meningkatkan pendapatan dengan penagihan, mengurangi resiko kredit, dan meningkatkan return on investment.

Berdasarkan pada hal tersebut, program pelatihan ini diselenggarakan dan diperuntukkan bagi para supervisor dan staf collections, baik yang bekerja di lapangan maupun yang di belakang layar atau di meja telepon. Pelatihan ini sangat interaktif dan menerapkan pendekatan praktis dalam menghadapi masalah-masalah collection sehari-hari dengan menggunakan metode role-play. Selain itu, akan dikupas mengenai bagaimana perusahaan bisa tetap mempertahankan hubungan yang baik melalui strategi yang tepat, implementasinya, disertai teknik negosiasi yang efektif.

TUJUAN

Tujuan dari pelatihan ini adalah:
1. Memberikan pemahaman kepada peserta mengenai strategy collection
2. Memberikan pengetahuan tentang sebuah proses negosiasi tingkat tawar-menawar dapat mempengaruhi strategy dan proses collection
3. Membekali peserta dengan teknik negosiasi yang baik & efektif

MATERI TRAINING COLLECTION STRATEGY AND NEGOTIATION SKILLS

* Nature dari Credit terms

* Credit terms dari sudut pandang persaingan usaha
* Credit terms dari sudut pandang keuangan perusahaan
* Credit terms dari sudut pandang industry

* Pemetaan karakteristik customer dan kepentingan strategy perusahaan

* Memahami customer preference
* Memahami buyer preference
* Menentukan level of bargaining power

* Strategy dalam collection

* Hubungan antara strategy penjualan dan strategy collection
* Collection Goals, Strategy dan Process

* Kebijakan dan prosedur collection
* Teknik dalam meningkatkan efisiensi dalam proses collection

* Teknik collection dengan menggunakan telepon
* Teknik collection dengan menggunakan surat
* Teknik collection dengan kunjungan

* Aspek hukum yang perlu diperhatikan
* Memahami jenis karakter customer dan teknik menghadapinya
+ Type customer dalam membayar kewajiban
+ Teknik menghadapi customer dengan berbagai macam karakter
+ Memahami mengapa customer mengatakan, tidak
* Enam langkah efektif dalam melakukan penagihan
+ Tahapan penagihan yang efektif
+ Menghadapi keberatan customer

* Negotiation skills

* Dasar keberhasilan negosiasi
* Persiapan negosiasi
* Proses negosiasi
* Memahami dan menindaklanjuti respon customer
* Menyampaikan pesan dengan efektif

PESERTA

Pelatihan ini tepat diikuti oleh:
* Supervisor
* Manager
* Staff Bagian Kredit dan Collection

METODE
* Lecturing
* Workshop
* Role Play
* Diskusi
* Studi Kasus
* Evaluasi

INSTRUKTUR

Dr. Zaenal Arifin, M.Si. and Team
* Instruktur adalah dosen senior dan profesional trainer yang hingga saat ini aktif sebagai pengajar di Magister Manajemen Universitas Islam Indonesia Yogyakarta, bertitle Doktor di bidang Ekonomi Manajemen Keuangan dari Universitas Indonesia.
* Sering menjadi pembicara dalam seminar, workshop, di perusahaan-perusahan BUMN dan perusahaan swasta nasional baik reguler maupun In-house training.
* Bidang keahlian dan training subject: Manajemen Investasi, Analisa Kredit, Manajemen Resiko, Cashflow Management, Penyehatan Perusahaan, Manajement Aset, Metodologi Penelitian Keuangan, Manajemen Kredit, Collection Strategy and Negotiation Skills, Studi Kelayakan Bisnis, Balance Scorecards, Financial Planning, dll

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026 :

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
8 – 9 Juli 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Investasi dan Lokasi pelatihan:

Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (7.500.000 IDR participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR participant)
Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (7.500.000 IDR participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR participant)
Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (7.500.000 IDR participant)
Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput HotelBandaraStasiunTerminal)
FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
Module Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive
Training room full AC and Multimedia

TRAINING COBIT

Posted on August 11, 2018 by adminfotraining-jakarta

TRAINING COBIT

TRAINING IT MANAGEMENT

TRAINING MANAJEMEN TEKNOLOGI INFORMASI

DESCRIPTION

Initially an acronym for Control Objectives for Information and Related Technologies, COBIT is a framework released by ISACA for information technology (IT) management and IT Governance domains intended to bridge the gap between control requirements, technical issues and business risks. To research, develop, publish and promote an authoritative, up-to-date, international set of generally accepted information technology control objectives for day-to-day use by business managers, IT professionals and assurance professionals are its main mission. Each of its process is defined together with process inputs and outputs, key process activities, process objectives, performance measures and an elementary maturity model.

DURATION

Training will occupy 2 (two) full days from 09.00 AM until 05.00 PM.

OBJECTIVES

In details, at the end of this training, participants will be able to:
1. Utilizing IT to further organization business objectives
2. Aligning IT investments with business strategy
3. Familiarizing strong control environment within the organization
4. Understanding organizational information architecture and technical direction
5. Assessing and managing IT risks
6. Optimizing IT team to deliver services
7. Understanding values for organization

TARGETED PARTICIPANTS

Current COBIT users who would like to adopt version of 4.1; users new to COBIT and want to learn more, or any IT professionals working in audit, assurance, risk, security and governance.

COBIT COURSE PLAN

1. Understanding how IT management issues affect organizations
2. Familiarizing with principles the governance of enterprise IT
3. Assessing COBIT processes, principles, governance and management enablers
4. Mastering COBIT enabling processes guide, goals cascade and process reference model
5. Comprehending how to implement COBIT 4.1
6. Understanding the differences between COBIT 4.1 and its previous version
7. Explaining benefits of using COBIT 4.1

METHODOLOGY

In order for effective learning and full appreciation, the course will be delivered with 40% of the time devoted to important concepts and other theory topics and 60% allotted for hands-on lab exercise and case studies. Training lead will be assisted by presentation slides and actual demonstrations for clear understanding and smooth follow-through during the sessions. Active participation will be encouraged through individual work and collaborative effort.

WORKSHOP LEADER :

Goutama Bachtiar

A seasoned enterprise technologist and now budding entrepreneur with 14 years of experiences comprises 12 years of training and education, 7 years of strategic partnership, 8 years of IT Audit, 4 years of service delivery, 8 years of writing and courseware, as well as 6+ years of consulting, software development, project management and network administration.

He has been actively serving as ISACA Subject Matter Expert and Exam Developer along with PMI Program Evaluator and Guest Lecturer in top-tier universities for Master and Undergraduate program, both physical and online, in Indonesia and the U.S.

Various strategic positions he has helmed are Vice Chairman and Acting Chairman, Executive Board Member, Co-Founder, Country Channel Manager, Project Lead and Group Leader. Thus far his project engagement involves broad activities of consultancy, training, content, courseware, copywriting, information systems, enterprise application, programs, web development, to translation.

Today he also has written triple digit articles concerning ICT, management and business in a variety of local and foreign, in leading media and companies. His areas of training are IT Audit, IT Project Management, IT Governance, IT Service Management, COBIT, PMBOK, SEO and Social Media.

Companies he has delivered his trainings are UMW Sdn Bhd, Malaysia Securities Commission, SME Bank, PLN, CIMB Niaga, Aero Systems, Newmont Nusa Tenggara, Artha Graha Bank, Artajasa, Prodia Widyahusada, Thiess, Boehringer Ingelheim, Hokinda Citralestari, DPLK, BPD Jabar Banten, Lintas Media Danawa, Cahaya Listrindo and Universitas Krida Wacana.

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026 :

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
8 – 9 Juli 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Investasi dan Lokasi pelatihan:

Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (7.500.000 IDR participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR participant)
Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (7.500.000 IDR participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR participant)
Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (7.500.000 IDR participant)
Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput HotelBandaraStasiunTerminal)
FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
Module Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive
Training room full AC and Multimedia

TRAINING COALBED METHANE

Posted on August 11, 2018 by adminfotraining-jakarta

TRAINING COALBED METHANE

TRAINING SUMBER ENERGY

TRAINING INTRODUCING COALBED METHANE

Deskripsi

Coal bed methane (CBM) merupakan sumber energi yang relatif masih baru. Sumber energi ini merupakan salah satu energi alternatif yang dapat diperbaharui penggunaannya. Gas metane yang diambil dari lapisan batubara ini dapat digunakan sebagai energi untuk berbagai kebutuhan manusia. Walaupun dari energi fosil yang tidak terbaharukan, tetapi gas ini terus terproduksi bila lapisan batubara tersebut ada.

Meskipun batubara berupa benda padat dan terlihat seperti batu yang keras, tapi di dalamnya banyak sekali terdapat pori-pori yang berukuran lebih kecil dari skala mikron, sehingga batubara ibarat sebuah spon. Kondisi inilah yang menyebabkan permukaan batubara menjadi sedemikian luas sehingga mampu menyerap gas dalam jumlah yang besar. Gas yang terperangkap pada batubara sebagian besar terdiri dari gas metana, atau secara umum disebut dengan Coal Bed Methane (CBM).

Seiring bertambahnya kebutuhan akan energi, baik untuk listrik dan transportasi, negara-negara berkembang seperti Indonesia juga membutuhkan suatu energi alternatif yang dapat terus dikembangkan. Sebuah sumber di USA menyebutkan bahwa kebutuhan akan energi untuk pembangkit listrik terus berkembang. Salah satu pembangkit listrik di dunia yang paling dominan adalah dari energi batubara.

Dengan mengikuti kegiatan pelatihan yang membahas seluk beluk CBM, maka peserta diharapkan dapat memahami berbagai langkah yang bisa dilakukan manajemen dalam rangka pemanfaatan dan efisiensi energy.

Materi

The Overview of Technical Aspect of CBM Business
* Introduction to Coal Bed Methane ( CBM )
* Development of CBM: National and International spectrum
* CBM as a Reservoir
* Method of Drilling and Production
* Design of Gas Transmission Pipeline
* Design of Crude, Oil, and Produced Water Transportation Pipeline
* HSE Aspect of CBM Explorations
* National development of CBM
* Economic Aspect and Project Calculation for CBM

The Contractual, Legal, and Financial Aspect of CBM Business
* Understanding the Mechanism of PSC and CBM Contract
* Introduction: Financial Influences and Non Financial Divisions
* CBM & Petroleum Business in Brief: Global Competitiveness
* Nature of the Oil and Gas Industry and Business Process
* CBM Operation in Brief
* General Petroleum Including CBM Accounting and Taxation
* The Philosophy of PSC
* Cost Recovery
* CBM Contract, PSC, & Business Process
* PSC & CBM Contract: Procedure in Practice
* PSC & CBM Contract :Term & Application
* PSC & CBM Contract: Calculation
* PSC & CBM Contract: Financial Budgeting & Reporting
* Understanding the PSC Key Performance and sensitivity

Due Diligence:
* Gas Content Analysis
* Gas content Quality Control
* Measuring and Changing Permeability
* Net Coal
* Gas Composition Changes
* Isotherm Consideration
* Reserve Production Ratio
* Development Constraint Maps

PARTICIPANTS

Technical, Legal, and Managerial Staff who need an understanding of coal bed methane production and CBM Exploration and development opportunities

Tempat

The Papandayan Hotel The Jayakarta Suites, Boutique Hotel and spa

Instruktur

DR. Sudarmoyo, ST, MSc. & team

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026 :

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
8 – 9 Juli 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Investasi dan Lokasi pelatihan:

Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (7.500.000 IDR participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR participant)
Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (7.500.000 IDR participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR participant)
Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (7.500.000 IDR participant)
Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput HotelBandaraStasiunTerminal)
FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
Module Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive
Training room full AC and Multimedia

TRAINING CHANGE MANAGEMENT

Posted on August 10, 2018 by adminfotraining-jakarta

TRAINING CHANGE MANAGEMENT

TRAINING MANAJEMEN PERUBAHAN

TRAINING KERANGKA CHANGE MANAGEMENT

Introduction:

Dalam suatu organisasi sering kali terjadi perubahan baik karena adanya implementasi sistem baru, organisasi baru, ataupun proses baru. Dalam implementasinya sering ditemui kendala selain kesiapan teknis, kesiapan people atau sumber daya manusia dalam menerima perubahan yang akan terjadi.

Untuk itu perubahan yang akan terjadi perlu dikelola dengan baik, melalui manajemen perubahan (change management) yang terorganisasi dengan program – program yang terjadwal dan direview secara berkelanjutan.

Objective:

Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan :
1. Memahami kerangka change management kaitannya dalam memperlancar perubahan di organisasi
2. Memahami penyebab – penyebab umum kegagalan dalam manajemen perubahan di organisasi
3. Memahami key succes factor untuk menyukseskan program – program dari manajemen perubahan agar memperlancar perubahan dalam organisasi.

Training Method :
1. Class training, interaction, and discussion
2. Exercise and Case Study

Target Participant :
1. Supervisor, Officer hingga Middle Manager ke atas
2. Seluruh Bagian Organisasi

Change Management Training Outline:

1. Change Management Framework :
1. memahami kerangka dalam mengelola perubahan di organisasi,
2. memahami peranan pengelolaan perubahan dalam menyukseskan program yang sedang dijalankan.
2. Common Pitfall in Change Management : Sharing penyebab kegagalan – kegagalan mengelola perubahan
3. Tips and Trick in Change Management Program.
4. Case Study , What Next And Sharing Session : Best Practice, Tanya Jawab dan Change Management Program

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026 :

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
8 – 9 Juli 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Investasi dan Lokasi pelatihan:

Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (7.500.000 IDR participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR participant)
Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (7.500.000 IDR participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR participant)
Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (7.500.000 IDR participant)
Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput HotelBandaraStasiunTerminal)
FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
Module Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive
Training room full AC and Multimedia

TRAINING CLEAN DEVELOPMENT MECHANISM AND PREPARATION OF PROJECT IDEA NOTE

Posted on August 10, 2018 by adminfotraining-jakarta

TRAINING CLEAN DEVELOPMENT MECHANISM AND PREPARATION OF PROJECT IDEA NOTE

TRAINING CLEAN DEVELOPMENT MECHANISM

TRAINING PREPARATION OF PROJECT IDEA NOTE

DESKRIPSI

Pelaku industri di Indonesia semakin di buka peluang untuk ikut berpartisipasi di dalam issue global warming melalui program CDM (Clean Development Mechanism). Berawal dari kesepakatan Kyoto Protocol bahwa sebanyak 55 negara maju di dunia sepakat untuk menurunkan GHG (Green House Gases) atau gas rumah kaca sebesar 5% dari tahun 1990 dahulu. Salah satu cara yang di pergunakan adalah melalui program CDM di negara berkembang termasuk di Indonesia.

Banyak industri di Indonesia yang mempunyai peluang besar, misalnya pembangkit listrik, tambang, industri manufacture, industri penerbangan, perkebunan, peternakan, dll dapat menjalankan program CDM ini misalnya dengan mengganti bahan bakar yang lebih ramah lingkungan, memasang anaerobic system di dalam pengolahan limbah, program energy saving dll.. Dari project tersebut PBB lewat badan UNFCCC akan memberikan CER (Certified Emission Reduction) kepada pelaku industri yang di hargai setara dengan sejumlah berat CO2 yang bisa di turunkan. 1 CER = 1 ton CO2 berharga sekitar 5 – 50 USD.

Kondisi saat ini, penurunan GHG dan proyek CDM adalah langkah yang paling baik ditempuh untuk menurunkan biaya operasi dengan cara-cara yang lebih hemat, terukur dan mendukung pembangunan berkelanjutan. Banyak pelaku industri yang sebetulnya sudah dan sedang melakukan aktifitas ini, tetapi karena tidak memahami prosedur claim CDM, maka kesempatan untuk mendapatkan jutaan dolar bisa terbuang percuma.

Training dikemas dengan menarik dengan menghadirkan nara sumber yang sudah berpengalaman dalam dunia industri, mempersiapkan PIN (project idea note) dan mempunyai relasi yang luas terhadap international CDM consultant.

TUJUAN

Setelah mengikuti training dan workshop ini, maka diharapkan peserta dapat:
1. Pengenalan tentang CDM (Clean Development Mechanism)
2. Peserta bisa mengevaluasi peluang CDM di masing-masing industri
3. Cara mendapatkan insentive dari progam CDM
4. Feasibility study sebuah project CDM

MATERI
* Prinsip dasar Kyoto Protocol dan Global Warming
* Prinsip dasar CDM (Clean Development Mechanism)
* Evaluasi project industri untuk mendapatkan peluang insentive CDM
* Prosedural untuk program CDM
* Membuat PIN (Project Idea Note) langkah awal program CDM
* PIN untuk fuel switching
* PIN untuk anaerobic system WWT
* Contoh PDD (project design document)

PESERTA

Semua Engineer,Staff, Supervisor, Manager yang berhubungan dengan proyek konstruksi.

METODE

Presentasi, Diskusi , Brainstorming, Case Study

Instruktur

Latifah Damanik, ST.,M.Si .

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026 :

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
8 – 9 Juli 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Investasi dan Lokasi pelatihan:

Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (7.500.000 IDR participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR participant)
Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (7.500.000 IDR participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR participant)
Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (7.500.000 IDR participant)
Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput HotelBandaraStasiunTerminal)
FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
Module Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive
Training room full AC and Multimedia

TRAINING CHARACTER BUILDING UNTUK LEVEL KARYAWAN DAN MANAGER

Posted on August 10, 2018 by adminfotraining-jakarta

TRAINING CHARACTER BUILDING UNTUK LEVEL KARYAWAN DAN MANAGER

TRAINING CHARACTER BUILDING

TRAINING PEMBANGUNAN KARAKTER UNTUK KARYAWAN DAN MANAGER

DESKRIPSI

Tempat kerja adalah sebuah dunia kecil yang memiliki nilai-nilai, keyakinan, tata kelola, etika, sistem, prosedur, misi, visi, dan komitmen untuk mewujudkannya. Dunia kecil ini membutuhkan karakter kerja sesuai dengan nilai-nilai, keyakinan, dan komitmen perusahaan agar dapat melakukan pekerjaan secara profesional. Untuk itu, setiap orang di dalam perusahaan harus menjadi bagian penting dari kehidupan kerja, yang mengembangkan dan memelihara karakter pribadi menjadi selaras dengan karakter kerja perusahaan. Karakter unggul memiliki sifat-sifat, seperti: integritas, akuntabilitas, disiplin, etis, melayani, rendah hati, kemurahan hati, peduli, rasa hormat, tanggung jawab, kolaborasi, cinta, fokus, tekun, teliti, rajin, dan belajar untuk memperbaiki kualitas diri sendiri.

Karyawan dan manajer memiliki tanggung jawab profesional berdasarkan nilai-nilai inti (core values) perusahaan. Bila nilai-nilai inti tidak menjadi perilaku, sikap, kebiasaan, dan fondasi tanggung jawab. Maka, karyawan dan manajer akan terperangkap dalam konflik antara benar dan tepat.

Setiap orang di tempat kerja harus menjadikan nilai-nilai inti perusahaan sebagai bagian yang tak terpisahkan dari karakter kerja, sehingga dapat menjalankan tanggung jawab profesional secara tepat dan benar, tidak menciptakan krisis kepercayaan dan krisis keandalan di tempat kerja.

Pengembangan karakter diperlukan untuk mewujudkan komitmen dari nilai-nilai inti perusahaan. Berbagai situasi dapat diciptakan oleh keadaan, dan memerlukan karakter yang kuat agar dapat bersikap dengan tepat. Manajer dan karyawan dengan karakter kerja yang sesuai nilai-nilai budaya kerja perusahaan, akan memiliki identitas pribadi dan profesional yang sejalan dengan niat dan tujuan perusahaan.

Pelatihan ini dirancang untuk membangun karakter karyawan dan manajer sesuai dengan nilai-nilai inti perusahaan. Bila karyawan dan manajer sudah mengenali nilai-nilai inti perusahaan, lalu mendorong keberanian profesionalisme di tempat kerja dengan karakter yang kuat. Maka, mereka akan menjadi pribadi-pribadi yang andal dan unggul, yang selalu bekerja dengan tepat, membela apa yang mereka percaya, selalu bersatupadu dengan energi positif perusahaan, sehingga tidak memiliki ruang untuk bertentangan dengan nilai-nilai dan budaya kerja perusahaan. Di setiap sesi pelatihan dipaparkan cara membentuk karakter secara sistematis, untuk mewujudkan diri sejati yang sempurna dengan nilai-nilai inti dan keyakinan perusahaan. Pelatihan ini dirancang dengan contoh dan studi kasus.

METODOLOGI PELATIHAN

Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Simulasi, Belajar Dalam Kompetisi Permainan, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Perenungan, Experiential Learning, Icebreaker.

TUJUAN PELATIHAN
1. Menggali nilai-nilai inti dan keyakinan perusahaan sebagai dasar pembentukan karakter.
2. Memfokuskan peserta untuk menyatukan jiwa dan energi dirinya pada nilai-nilai inti, prinsip-prinsip, komitmen, dan keyakinan perusahaan.
3. Menjadikan peserta terlatih dalam paktis bersama nilai-nilai karakter positif; seni mengelola nilai-nilai menjadi kata-kata dan bahasa yang positif; serta memiliki intuisi dan kemampuan, untuk menggunakan nilai-nilai positif sebagai energi yang memperkaya karakter diri.
4. Menjadikan peserta sadar tentang, siapa aku? Siapa kita? Siapa perusahaan?
5. Menyesuaikan karakter pribadi dengan kepribadian perusahaan, sehingga dapat melayani perusahaan dengan etos yang unggul.

MANFAAT PELATIHAN

Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan mendapatkan manfaat sebagai berikut:
1. Peserta belajar cara mengembangkan karakter pribadi, karakter kerja, dan karakter untuk kehidupan sosial yang baik.
2. Peserta belajar memperkuat integritas pribadi dan mendorong perilaku etis di tempat kerja dengan prinsip-prinsip moral dan etika.
3. Peserta membangun karakter untuk menjalankan tata kelola, proses kerja, sistem, prosedur, komitmen, nilai-nilai perusahaan, dan kepemimpinan.
4. Peserta belajar cara membentuk jati diri dari dimensi fisik, pikiran, jiwa, dan emosi.
5. Peserta belajar cara mencapai kinerja terbaik dengan karakter kerja yang unggul.

MATERI PEMBAHASAN

08.30 – PK 10.00 WIB. SESI 1: CORE VALUES SEBAGAI KARAKTER DAN PERILAKU UTAMA INSAN PERUSAHAAN

Sub Bahasan
1. Karakter terbentuk dari nilai-nilai, keyakinan, kebiasaan.
2. Karakter terlihat dari sifat, sikap, perilaku, emosi, dan mindset.
3. Core values perusahaan sebagai benih karakter.
4. Karakter yang bekerja untuk komitmen perusahaan.
5. Karakter yang bekerja untuk visi dan misi perusahaan.

PK.10.00 – 10.15 WIB. BREAK

10.15 – 12.00 WIB. SESI 2: PENGEMBANGAN KARAKTER PRIBADI DAN KARAKTER SOSIAL KE DALAM DIRI SEJATI

Sub Bahasan
1. Konsep diri, harga diri, jati diri.
2. Karakter Pribadi: jujur, baik, benar, respek, tanggung jawab, adil, melayani, rendah hati, percaya, integritas, akuntabilitas, disiplin diri, manajemen diri, keberanian, menjadi warga perusahaan yang andal.
3. Karakter Sosial: ramah tamah, kebajikan, peduli, pengasih, sopan, terpercaya, bekerja sama, kolaborasi, komunikasi, hubungan antar pribadi.

PK.12.00 – 13.00 WIB. ISHOMA

PK 13.00 – 14.30 WIB. SESI 3: MENGEMBANGKAN KARAKTER MORAL UNTUK MENGUATKAN PERILAKU ETIS DI TEMPAT KERJA

Sub Bahasan
1. Karakter moral sebagai fondasi perilaku etis.
2. Sifat moral dan etika dalam karakter.
3. Mengekspresikan karakter moral.
4. Hati nurani memproses perilaku dan cara berpikir.
5. Mengambil kontrol untuk mengelola nilai, hati nurani, dan moral.
6. Membebaskan diri dari perangkap nilai-nilai negatif.
7. Perilaku moral individu dalam hubungan interpersonal.
8. Mengenali dan identifikasi perilaku tidak etis.
9. Mencegah perilaku tidak etis.

PK.14.30 – 14.45 WIB. BREAK

PK.14.45 -16.30 WIB. SESI 4: PENGUATAN KARAKTER DARI BERBAGAI DIMENSI DIRI

Sub Bahasan
1. Menyiapkan karakter fisik.
2. Karakter dialog (bahasa dan kata-kata).
3. Karakter tindakan dan perilaku.
4. Karakter batin (hati nurani).
5. Karakter emosiperasaan.
6. Karakter reaksi.
7. Karakter pikiran.
8. Afirmasi untuk menguatkan karakter.

Trainer :

Ir. Wilbert Situmeang,CBA,CPHR,CHt

Ir.Wilbert Situmeang adalah seorang Trainer, Business & Sales Coach, Counselor dengan pengalaman 17 tahun di bidang Selling dari posisi staff sampai ke level Director

Spesialisasi di bidang : Motivational, Sales, Leadership, Persuasi , negosiasi, Coaching & Counseling

Certified dalam berbagai kompetensi dari lembaga local maupun Internasional:
* Certified of Six Thinking Hats (Creative Thinking )
* Certified of Sales Coach
* Certified Behavior Analyst (CBA)
* Certified of Hypnotherapy (CHt) dari Indonesia Board of Hypnosis (IBH)
* Certified Coach Practitioner (CCP)
* Certified Art of Transformational Coach ( CATC)

Founder of Training Center & Motivation (, Leadership and Motivation Training, Outbound Organizer). Dan berpengalaman sebagai trainer 10 tahun

Berpengalaman sebagai konsultan di berbagai perusahaan nasional dan multi nasional: manufaktur, banking, multifinance, telekomunikasi, advertising agency, baik sebagai Specialist maupun Generalist di bidang Motivation of Human Resources

Banyak berkecimpung sebagai Konsultan, Leadership, Bimbingan Karir, Trainer, Motivator, Assessor dan Course Director untuk program Team Building di berbagai perusahaan swasta nasional dan multi nasional

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026 :

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
8 – 9 Juli 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Investasi dan Lokasi pelatihan:

Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (7.500.000 IDR participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR participant)
Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (7.500.000 IDR participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR participant)
Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (7.500.000 IDR participant)
Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput HotelBandaraStasiunTerminal)
FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
Module Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive
Training room full AC and Multimedia

TRAINING COACHING, MENTORING, AND COUNSELING SKILLS FOR MAANGER & SUPERVISOR

Posted on August 10, 2018 by adminfotraining-jakarta

TRAINING COACHING, MENTORING, AND COUNSELING SKILLS FOR MAANGER & SUPERVISOR

TRAINING CMC SKILLS FOR MANAGER AND SUPERVISOR

TRAINING BIMBINGAN DAN PELATIHAN UNTUK MANAGER

PENGANTAR

Coaching, Mentoring dan Counseling adalah alat yang sangat ampuh bagi para Pimpinan, Branch Manager, Manajer, Leader, Supervisor, Pengelola SDM untuk mencapai sasaran pengembangan sumber daya manusia ke arah kinerja yang tinggi, menggali potensi karyawan, membimbing dan mengevaluasi kinerja serta memberikan solusi dan menerapkan nilai-nilai perusahaan bagi para staf, bawahan yang ada.

Tidak jarang dalam Perusahaan terjadi permasalahan yang menyangkut kinerja dari karyawan, baik sebagai individu maupun dalam kelompoknya. Menyikapi permasalahan ini hendaknya Perusahaan mampu mengambil langkah yang proaktif dengan memberikan coaching, mentoring ataupun counseling bagi karyawan yang bersangkutan, untuk mempertahankan kinerjanya agar selalu optimal.

Para manajer & Supervisor dituntut untuk mampu melakukan coaching, mentoring dan counseling untuk memperoleh kinerja yang optimal dari sumber daya manusia yang dikelolanya. Di samping itu, manajer juga perlu menangani problem yang dihadapi oleh bawahanya sebelum menimbulkan dampak negative terhadap kinerja organisasi.

Coaching, mentoring atau Counseling yang dimaksud merupakan bimbingan dan masukkan kepada karyawan yang bersangkutan agar mampu untuk meningkatkan ketrampilan kerja maupun pemahaman aspek-aspek kerja dilingkungan dimana Ia berada, agar dengan demikian sinergi dengan kelompoknya dapat ditingkatkan.

Melalui Metode Coaching, mentoring & Counseling ini, para atasan memiliki banyak kesempatan untuk berkomunikasi secara terbuka dengan bawahannya dan terlebih khusus dapat mengarahkan dan mendorong bawahannya untuk dapat mencapai atau menunjukkan performance kerja yang optimal. Karena pada dasarnya bawahan dan karyawan secara umum membutuhkan perhatian dan perlu untuk selalu dimotivasi, sekalipun sebenarnya ia sudah menunjukkan performance yang baik.

TUJUAN PELATIHAN
* Peserta akan mendapatkan pemahaman dari apa yang dimaksud dengan Coaching, Mentoring & Counseling.
* Peserta memahami perbedaan pemahaman Coaching, & Counseling.
* Peserta dapat memahami prinsip-prinsip Coaching & Counseling dan bagaimana mengaplikasikannya.
* Memahami berbagai jenis Coaching, Mentoring & Counseling dan kapan harus menggunakannya.

MANFAAT PELATIHAN
* Mampu mengembangkan kinerja karyawan untuk mencapai hasil yang lebih baik.
* Membantu karyawan untuk menemukan cara-cara terbaik dalam melaksanakan pekerjaannya.
* Meningkatkan peluang agar karyawan mampu menerapkan ketrampilan baru guna menunjang kinerjanya.

MATERI PELATIHAN
* Pemahaman tentang Coaching, Mentoring & Counseling
* Perbedaan konsep antara Coaching, Mentoring & Counseling
* Memahami prinsip-prinsip Coaching, Mentoring & Counseling dalam kaitannya dengan performance Management.
* Interpersonal Skill dalam Coaching, Mentoring & Counseling
* Ciri Coach & Counselor yang effective
* Self assessment sebagai Coach & Counselor
* Ketrampilan Komunikasi dalam Coaching, Mentoring & Counseling
* Bagaimana mendengar active dan ber-empati dalam Coaching & Counseling
* Jenis-jenis Coaching dan penggunaannya.
* Memberikan umpan balik dalam Coaching, Mentoring & Counseling
* Umpan balik positive dan umpan balik konstruktif
* Bagaimana umpan balik yang effective dalam rangka Coaching, Mentoring & Counseling
* Bagaimana menghadapi pribadi yang sulit
* Bagaimana menghadapi situasi, masalah dan kondisi yang sulit
* Bagaimana memotivasi dalam rangka Coaching, Mentoring & Counseling
* Bagaimana membantu memecahkan problem factual yang
* dihadapi karyawan
* Bagaimana membantu karyawan dalam mengambil keputusan yang tepat
* Membantu memodifikasi perilaku yang lebih sesuai dan lebih baik
* Persiapan untuk Coaching, Mentoring & Counseling yang terstruktur
* Merencanakan isi content yang akan dibicarakan dalam Coaching & Counseling
* Simulasi skill practice Coaching, Mentoring & Counseling problem

METODE TRAINING:
* Pada training ini, para peserta akan diajarkan bagaimana untuk melakukan coaching & counseling.
* Simulasi Coaching, Mentoring & Counseling.
* Pembahasan kasus
* Game Interaktif
* Action Plan untuk tiap-tiap peserta.

INSTRUCTOR:

Trainer Expert dari Training & Consulting yang telah banyak memberikan training bagi banyak perusahaan, lembaga, organisasi.

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026 :

7 – 8 Januari 2026
11 – 12 Februari 2026
4 – 5 Maret 2026
8 – 9 April 2026
6 – 7 Mei 2026
10 – 11 Juni 2026
8 – 9 Juli 2026
5 – 6 Agustus 2026
9 – 10 September 2026
14 – 15 Oktober 2026
4 – 5 November 2026
2 – 3 Desember 2026

Investasi dan Lokasi pelatihan:

Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (7.500.000 IDR participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR participant)
Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (7.500.000 IDR participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR participant)
Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (7.500.000 IDR participant)
Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)

Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput HotelBandaraStasiunTerminal)
FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
Module Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive
Training room full AC and Multimedia