TRAINING PENGENALAN PRODUK DAN LAYANAN PERBANKAN
Deskripsi
Industri perbankan menawarkan berbagai produk dan layanan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan finansial individu maupun bisnis. Mulai dari tabungan, kredit, investasi, hingga layanan perbankan digital, pemahaman yang baik mengenai produk dan layanan ini sangat penting bagi para profesional di bidang perbankan. Training pengenalan produk dan layanan perbankan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman mendalam tentang berbagai produk perbankan, manfaatnya bagi nasabah, serta strategi dalam memberikan pelayanan yang optimal.
Pelatihan pengembangan produk perbankan ini merupakan program pembelajaran yang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dasar mengenai berbagai produk dan layanan perbankan. Pelatihan ini mencakup konsep perbankan, jenis-jenis produk finansial, regulasi, serta strategi dalam memberikan pelayanan yang optimal kepada nasabah.
Kursus yang membahas mengenai produk layanan perbankan ini tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami jenis-jenis produk dan layanan perbankan serta fungsinya.
- Meningkatkan keterampilan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.
- Mengenali kebutuhan nasabah dan merekomendasikan produk perbankan yang sesuai.
- Mempelajari regulasi dan kebijakan terkait produk perbankan.
- Mengetahui perkembangan teknologi dalam layanan perbankan digital.
Dengan mengikuti kursus pengenalan produk perbankan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami mengenai produk dan layanan perbankan.
Materi
- Pengantar Industri Perbankan
- Jenis-Jenis Produk Tabungan dan Deposito
- Kredit Perbankan (Kredit Konsumtif & Kredit Produktif)
- Layanan Investasi dan Produk Keuangan Bank
- Perbankan Digital dan Teknologi Finansial
- Manajemen Risiko dalam Perbankan
- Strategi Pelayanan Prima bagi Nasabah
- Regulasi dan Kepatuhan Perbankan
- Keamanan Transaksi Perbankan
- Studi Kasus dan Simulasi Layanan Perbankan
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Jakarta, Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat, harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta
Training layanan perbankan ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Teller Bank
- Customer Service Bank
- Relationship Manager
- Marketing Perbankan
- Staff Administrasi Perbankan
Metode
Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Sertifikasi inovasi produk perbankan ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang produk keuangan bank. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.
Jadwal Pelatihan Info Training Jakarta Tahun 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 8 – 9 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
- Batch 9 : 9 – 10 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
Investasi dan Lokasi Training (Online – Offline) :
- Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (7.500.000 IDR participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR participant)
- Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (7.500.000 IDR participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR participant)
- Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (7.500.000 IDR participant)
- Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)
Catatan : apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training Offline:
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
* Artikel diatas ditulis oleh Ummi Hasanah, saya seorang content writer dan copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Info Training Jakarta sejak awal tahun 2025, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.
