Infotraining-Jakarta

Tag: training Communication Skills jakarta

TRAINING COMMUNICATION SKILLS FOR INTERNAL AUDITOR
TRAINING COMMUNICATION SKILLS FOR INTERNAL AUDITOR

TRAINING TECHNIQUES FOR INFLUENCING OTHERS

TRAINING CONFLICT MANAGEMENT CONCEPTS

Meningkatkan kemampuan berkomunikasi para auditor internal dalam pelaksanaan tugas sehari-hari.

Class format: Lecture, small andor large group discussions, case studies, practical exercises, facilitator presentations, self-assessments, in-class writing, and feedback from the facilitator

Pelatihan untuk Anda:

Auditor Internal atau Satuan Pengendalian Internal yang ingin memiliki pengetahuan yang lengkap mengenai teknik audit modern dan bagaimana pengelolaan departemen audit internal.
Staf profesional lain yang ingin memiliki pengetahuan mendasar tentang teknik dan prosedur serta pengelolaan departemen audit
Pelatihan ini bertujuan untuk:

Maximize your audit team performance by understanding human behavior and focusing on the needs of the individual and the team.
Improve your ability to communicate with the audit team and your customers.
Strengthen your techniques for managing the performance of the audit team.
Pokok-Pokok Pembahasan:

RELATIONSHIP MANAGEMENT:
Building productive relationships with others,
Techniques for influencing others,
Conflict management concepts,
Techniques for building rapport with different personalities,
The various styles of conflict management and their applications in the work place
COMMUNICATION TECHNIQUES:
Effective listening skills,
The concepts and importance of communication,
Preferred communication channels, methods, and styles;
Verbalizing expectations in a clear manner,
Breaking down barriers to create effective communications
DECISION MAKING, DELEGATION, AND PROBLEM SOLVING:
Decision making elements,
Making decisions with confidence,
Delegation principles, Proven
problem-solving approaches,
Common pitfalls in effective decision making

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026 :
- 7 – 8 Januari 2026
- 11 – 12 Februari 2026
- 4 – 5 Maret 2026
- 8 – 9 April 2026
- 6 – 7 Mei 2026
- 10 – 11 Juni 2026
- 8 – 9 Juli 2026
- 5 – 6 Agustus 2026
- 9 – 10 September 2026
- 14 – 15 Oktober 2026
- 4 – 5 November 2026
- 2 – 3 Desember 2026
- Catatan
Investasi dan Lokasi pelatihan:
- Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (7.500.000 IDR participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR participant)
- Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (7.500.000 IDR participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR participant)
- Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (7.500.000 IDR participant)
- Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)
- Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput HotelBandaraStasiunTerminal)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
November 30, 2018
TRAINING THE NEW CONCEPT OF INTERNAL AUDITOR
TRAINING THE NEW CONCEPT OF INTERNAL AUDITOR

TRAINING ORIENTASI BERBASISKAN RISIKO

TRAINING COMMUNICATION SKILLS

DESKRIPSI
Sebagian orang beranggapan bahwa auditor internal adalah seorang yang suka mencari-cari kesalahan dan hanya menambah pekerjaan manajemen. Pendekatan seperti itu sudah tidak sesuai dengan perkembangan profesi internal auditing dalam era globalisasi saat ini. Auditor Internal dituntut untuk menggunakan paradigma baru dalam memberikan nilai tambah nyata bagi perusahaan.
Internal Auditor merupakan suatu profesi yang memiliki standar dan kode etik profesi yang harus dijalankan secara konsekuen dan konsisten. Dalam paradigma lama, Internal Auditor hanya berfungsi membantu manajemen puncak (top management) dalam pengamanan asset (saveguard of asset) perusahaan dan mengawasi jalannya operasional perusahaan sehari-hari, terutama dari aspek pengendalian (control).
Ada perubahan fungsi untuk seorang internal auditor, yang semula mungkin hanya diposisikan sebagai watchdog namun di era saat ini menjadi lebih penting dan urgent, bukan sebagai seseorang yang mencari-cari kesalahan karyawan namun sebagai mitra bisnis.

A.MATERI
1.Overview of Internal Auditing
2.Kode Etik Profesi
3.Auditor Internal sebagai salah satu pilar Good Corporate Governance (GCG)
4.Paradigma Baru Auditor Internal (The New Paradigm of Internal Auditor)
5.Peran Auditor Internal sebagai Konsultan Internal (Internal Consultant)
6.Peran Internal Auditor sebagai Katalisator (Catalist).
7.Value Added Internal Auditing for strategic business partner.
8.Pendekatan risk based audit dalam paradigma baru
9.Beberapa tantangan yang dihadapi Internal Auditor yang Profesional pada abad 21.
10.Orientasi berbasiskan risiko (Risk- based Orientation).
11.Perspektif global (Global Perspective).
12.Governance Expertise.
13.Technologically Adept.
14.Business Acumen.
15.Berpikir kreatif & solusi masalah (Creative Thinking & Problem Solving).
16.Strong Ethical Compass.
17.Communication Skills.

B.PESERTA
Personil yang dapat mengikuti pelatihan yaitu: Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya didalam bidang QCQA maupun Produksi di berbagai macam industri. Maupun praktisi atau profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai peningkatan produktivitas dengan peningkatan kualitas.
a class=”row-title” href=”http:infotraining-jakarta.comwp-adminpost.php?post=2692&action=edit” aria-label=”“TRAINING UNDERSTANDING FINANCIAL REPORT & HOW ACCOUNTING REALLY WORKS” (Edit)”>TRAINING UNDERSTANDING FINANCIAL REPORT & HOW ACCOUNTING REALLY WORKSa>Catatan

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026
- 7 – 8 Januari 2026
- 11 – 12 Februari 2026
- 4 – 5 Maret 2026
- 8 – 9 April 2026
- 6 – 7 Mei 2026
- 10 – 11 Juni 2026
- 8 – 9 Juli 2026
- 5 – 6 Agustus 2026
- 9 – 10 September 2026
- 14 – 15 Oktober 2026
- 4 – 5 November 2026
- 2 – 3 Desember 2026
- Investasi dan Lokasi pelatihan:
- Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (7.500.000 IDR participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR participant)
- Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (7.500.000 IDR participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR participant)
- Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (7.500.000 IDR participant)
- Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)
- Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput HotelBandaraStasiunTerminal)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
November 5, 2018
TRAINING INSPIRATIONAL PRESENTATION WITH NLP TECHNIQUES
TRAINING INSPIRATIONAL PRESENTATION WITH NLP TECHNIQUES

TRAINING INSPIRATIONAL PRESENTATION

TRAINING NLP TECHNIQUES

INTRODUCTION :

Apakah Anda inginmenjadilebih menarik danefektifketika berkomunikasidengan orang lain? Pernahkah Anda inginuntukmempresentasikan sesuatu dengan keyakinan, energi dankharisma seorang Presenter serta Pembicara Publik yang paling suksesdi dunia? Nah, sekarang Anda bisa!

Sebuah programNLP(Neuro-Linguistic Programming) yang baikakan mengajarkanAnda tidak hanyabagaimana berinteraksilebih efektifdengan orang lain, tetapi juga bagaimanauntuk membuat perubahanpositif yang abadidalam diri Anda.Pertumbuhan pribadimerupakan tantangantiada-akhirbagi kebanyakan diri kita, tetapi dengan teknik NLP yang sederhana ini, dengan cepatdapat mengurangi ikhtiar keras Anda danmembantu mencapaihasil yang luar biasabaik secara pribadi maupun secara profesional.

Inspirational Presentation with NLP Techniques adalah tentangmenjadi diri yang benar-benarnyaman dankongruen, menjadi diri sendiri, didepan penonton sebanyak apapun. Dan sebanyak apapun orang menjadi audiens Anda -satu orang, belasan orang, atau 1000orang– sesungguhnya Anda sedang melakukan presentasiataupelatihanuntuk efek yang besar, danbenar-benar tetap tenangdi depan mereka. Inspirational Presentation with NLP Techniques adalah ilmu komunikasiutamadan bagian dari sarana pendukungkepemimpinan.

TRAINING OBJECTIVES :
1. Benar-benarbisa menghilangkankecemasanakan penampilan dandemam panggung
2. Dapat selaluhadir dalam”sikap seorangpresenter” yang sempurna, tenang, fokus, dan s
3. Mampu mendesainpresentasi Andasehinggamenciptakanhasil terbaikbagi semua audiens Anda, terlepas dari caramereka belajar
4. Mampu menciptakan dan membina hubungan (Rapport) denganpenontondari seberapapun jumlahnya, dengan cepat, danmudah
5. Mampu menguasai mood dari audiens Andadari waktu ke waktu
6. Mampu menggunakan Sistem4-Mat
7. Mampu menggunakangerak tubuh yang berdampak langsung dalam memicurespons otomatispada audiens Anda
8. Mampu menghibur, memikat, dan menambahkanhumor untukpresentasiAnda
9. Dapat memberikanumpan balikdengan carayang benar-benarberhasil-guna
10. Mampu mengontroldan menguasaienergidi ruang tersebut
11. Mampu menata sedemikian rupa sehinggapresentasi Andadapat bekerjadengan baik untuk semua gaya belajar
12. Mengetahui cara mengubah Jalan pikiran Audiens Anda dari waktu ke waktu.
13. Mengetahui cara menanganipenontonyang sulit dangemar menyeletuk.
14. Mampu menggunakanmetafora, anekdot, dan analogi untukbenar-benar mendeliver pesan Anda.
15. Mengetahui cara untuk menjaga dan mengelolaenergi dalamruang
16. Mampu meningkatkankarismadandaya tarik pribadi

TRAINING MATERIAL OUTLINE :
1. Penguasaan Mood dan Kalibrasi diri seorang Trainer

1. Menanganiilusidemam panggung yang seringkali terjadi
2. Selalu menjaga kontak dengan Pikiran Bawah Sadar
3. 3 gambaran sebagai umpan balik

1. Rapport dengan Audiens Anda

1. Ikuti dan arahkan pikiran sadar dan bawah sadar Audiens
2. Cara untuk menjawab pertanyaan sulit dan mengelola hubungan (Rapport)
3. Cara ‘membaca Audiens’ dengan cepat
4. Memahami cara suatu grup, sub-grup dan masing-masing individu berhubungan satu sama lain

1. Anchoring Techniques (Teknik untuk meningkatkan Percaya Diri dan kharisma)
2. Teknik memfasilitasi proses pembelajaran

1. Gaya belajar ala Pikiran Sadar dan Pikiran Bawah Sadar
2. Melakukan “pembingkaian” atas Pikiran Sadar dan Pikiran Bawah Sadar
3. Menyesuaikan cara men”deliver” pengetahuan untuk proses pembelajaran secara bawah sadar

1. Pemanfaatan masukan secara Verbal

1. Menjawab maksud dibalik pertanyaan yang tidak biasa
2. Menangani Audiens yang suka menyeletuk
3. Menyatakan kebingungan untuk mengalihkan perhatian Pikiran Sadar
4. merancangpresentasikarismatikmenggunakan beberapadeskripsisebagaisarana penyampaian

6. Format Pembelajaran
1. Memformat pikiran untuk belajar
2. Menciptakan sesi untuk mengingat dan menyatukan semua materi di memori jangka panjang
7. Bahasa Verbal dan Non-Verbal (Fisiologi dan Tonality)
1. Meningkatkan efek pesan Anda dengan sikap
2. Peningkatan fleksibilitas dalam penyampaian dengan menggunakan berbagai Bahasa Tubuh
3. ‘Menangkap’ mood Audiens dengan Anchor Suara (Auditorial Anchor)
8. Teknik Metaphor
1. Penggunaan Metaphor untuk mengatur Poin Pengajaran
2. Multi-Metaphor untuk menyisipkan pesan
3. Nested-Loop Techniques

TRAINING METHOD :

Lecturing, Multimedia,diskusidan studi kasus, Role Play & Simulasi, Pendekatan Hypnotherapy+NLP

WHO SHOULD ATTEND ?

Public Speaker, Marketing Communicator, Tentortenaga pengajar kelas intensif (target tinggi), Konselor, Manajemen SDM

TRAINING INSTRUCTOR

Gathut Satrio Winahyu, ST., MCH., CHt., M.NLP., adalah Certified Hypnotherapist dan Master Clinical Hypnotherapy dari Indonesia Association of Clinical Hypnotherapist (IACH) di Jogjakarta dan sebagai Ketua IACH Daerah Jogjakarta dan sekitarnya, sekaligus sebagai Associate Trainer dan Asssociate Hypnotherapist di PPT METAMORFOSA Yogyakarta.

Kompetensi beliau untuk topic-topic :
* Certified Hypnotherapist from Indonesian Association Clinical Hypnotherapy
* Certified Master Clinical Hypnotherapy from Indonesian Association of Clinical Hypnotherapy
* Licensed Trainer from Indonesian Association Clinical Hypnotherapy
* Certified Practitioner NLP from Insight Institute
* Certified Master Practitioner from Insight Institute
* Marketing & Customer Relation Manager of Applied Psychology Center METAMORFOSA Yogyakarta

Beberapa perusahaan yang pernah menggunakan jasa beliau, antara lain :

Badan Pendidikan dan Latihan Daerah Provinsi Kalimantan Selatan, LAZIS Yatim Mandiri, Kementerian Keuangan RI, Bank BII, Bank Mandiri, Bank BTN, Bank BNI, KEMENEGPORA RI, Bakrie Telecom, dll
Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026 :
- 7 – 8 Januari 2026
- 11 – 12 Februari 2026
- 4 – 5 Maret 2026
- 8 – 9 April 2026
- 6 – 7 Mei 2026
- 10 – 11 Juni 2026
- 8 – 9 Juli 2026
- 5 – 6 Agustus 2026
- 9 – 10 September 2026
- 14 – 15 Oktober 2026
- 4 – 5 November 2026
- 2 – 3 Desember 2026
August 24, 2018
TRAINING COMMUNICATION SKILLS
TRAINING COMMUNICATION SKILLS

TRAINING TEKNIK EFEKTIF DALAM BERKOMUNIKASI

TRAINING TEKNIK DALAM BERKOMUNIKASI

DESKRIPSI COMMUNICATION SKILLS TRAINING

Komunikasi adalah keterampilan yang sangat penting dalam kehidupan manusia untuk saling berinteraksi dan transfer informasi antara manusia yang satu dengan yang lain. First Impression atau kesan pertama dari seseorang dapat terlihat dari cara dan gaya komunikasinya. Penilaian kualitas seseorang terhadap diri orang lain juga dapat terlihat dari komunikasinya. Komunikasi juga menentukan bagaimana seseorang dapat berinteraksi dengan orang lain dalam kehidupan, membina hubungan dengan orang lain serta meningkatkan performa kinerja dalam organisasi ataupun perusahaan.

Di tempat kerja, komunikasi juga diperlukan untuk dapat berinteraksi dengan rekan kerja ataupun klien. Komunikasi juga menjadi salah satu kunci keberhasilan pelayanan publik. Agar dapat memberikan pelayanan yang baik dan efektif, diperlukan suatu teknik dan etika berkomunikasi dengan orang lain, baik melalui lisan dan tertulis di dalam internal organisasi dan pihak eksternal.

Permasalahan yang muncul berkaitan dengan kerjasama (hubungan atasan – bawahan) ataupun hubungan antara departemen di dalam organisasi, seringkali disebabkan oleh kuranganya kemampuan untuk melakukan komunikasi dengan baik. Terlalu banyak juga kita melihat tokoh ataupun public figure tanpa kemampuan Communication Skill, akibatnya mereka kehilangan pesona dan kharisma. Padahal, sebuah kesuksesan tidak cukup hanya memiliki kecerdasan dalam bisnis ataupun menjadi expert dalam produk tertentu, tetapi juga sangat perlu memiliki Communication Skill.

Melalui pelatihan ini, peserta akan dibekali pengetahuan tentang pentingnya keterampilan komunikasi di dalam organisasi, serta pemahaman dan latihan mengenai teknik-teknik penting dalam komunikasi. Diharapkan setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan mendapatkan manfaat manfaat untuk meningkatkan cara berkomunikasi dengan efektif dan dapat diterapkan di kehidupan dan perusahaan masing-masing.

TUJUAN COMMUNICATION SKILLS TRAINING

Tujuan dari pelatihan ini adalah:
1. Meningkatkan teknik untuk membangun keterampilan komunikasi yang efektif.
2. Menjadi pribadi yang berkualitas dan dipercaya dalam berhubungan dengan orang lain
3. Memahami etika dalam berkomunikasi, baik etika komunikasi langsung maupun melalui internet, baik komunikasi verbal maupun non verbal.
4. Meningkatkan keahlian berkomunikasi, khususnya meningkatkan fleksibilitas dalam bekerja dengan tipe orang yang berbeda budaya atau berbeda cara berkomunikasinya.
5. Mampu memahami dan menggali maksud, keinginan, dan kebutuhan orang lain secara lebih cerdas, dan mamopu menyampaikan ide (gagasan) dengan lebih meyakinkan.
6. Mampu berkomunikasi dengan kalimat, intonasi, bahasa tubuh yang baik dan menjadi pendengar yang dapat dipercaya
7. Menjadi pribadi yang berkualitas dengan komunikasi
8. Memahami bagaimana mengelola emosi secara positif untuk membangun komunikasi efektif antar anggota organisasi.
9. Meningkatkan kualitas kerja dan menguatkan performa team.

MATERI COMMUNICATION SKILLS TRAINING

* Teknik Komunikasi

* Proses dan Prinsip Dasar Komunikasi Efektif
* Mengembangkan percaya diri dalam berkomunikasi
* Building Blocks (Faktor yang menjadi penyebab Kesulitan & Kegagalan Komunikasi)
* Hubungan antar pribadi dalam komunikasi
* Komunikasi Empati
* Komunikasi Assertif
* Teknik berkomunikasi dengan efektif
* Teknik Menghadapi dan Menangani KeluhanComplaint
* Teknik Menjaga Emosi
* Teknik Effective Listening & Answering Question
* Struktur content dalam komunikasi: mengajukan pertanyaan, mengajukan keberatan, menyampaikan masukan.
* Communication & Behavioral Style
* Pentingnya body Language dalam komunikasi yang efektif
* Gaya komunikasi yang baik & dapat diterima oleh orang lain
* Media komunikasi
* Komunikasi birokrasi

* Etika dan Sikap dalam Pelayanan Public

* Etiket dalam pelayanan public
* Sikap dalam pelayanan publik
* Etika komunikasi berhubungan dengan teknologi informasi

PESERTA

Pelatihan ini disarankan untuk diikuti oleh:
1. Head of Departement Manager
2. Supervisor
3. Staf Terkait
4. Siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi yang baik

METODE
* Presentation
* Discuss
* Case Study
* Practise
* Game
* Role Play

INSTRUKTUR

Drs. Z. Bambang Darmadi, MM & team
Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026 :
- 7 – 8 Januari 2026
- 11 – 12 Februari 2026
- 4 – 5 Maret 2026
- 8 – 9 April 2026
- 6 – 7 Mei 2026
- 10 – 11 Juni 2026
- 8 – 9 Juli 2026
- 5 – 6 Agustus 2026
- 9 – 10 September 2026
- 14 – 15 Oktober 2026
- 4 – 5 November 2026
- 2 – 3 Desember 2026
August 11, 2018
TRAINING COMMUNICATION SKILLS
!– wp:paragraph –>
p>

!– wp:paragraph –>

TRAINING COMMUNICATION SKILLS

TRAINING TEKNIK BERKOMUNIKASI

TRAINING TEKNIK EFEKTIF BERKOMUNIKASI

p>

p>LATAR BELAKANG:

p>Globalisasi merupakan salah satu penyebab terjadi ketatnya persaingan dalam bisnis. Hal tersebut menjadikan pelaku bisnis perlu extra energi untuk membangun kompetensi. Bila dalam hal proses produksi atau sistem kerja sudah banyak yang melakukannya. Pelaku proses dan pembuat sistem itu yang justru sering terlupakan dalam pelayanan untuk tetap membangun mereka memiliki api dalam membuat sistem dan menjalankan proses kerja yang seharusnya itu.Karena pentingnya menjaga proses yang optimal dan pembangunan sistem yang fleksibel dalam mengantisipasi persaingan tersebut, dan itu semua dilakukan oleh ‘orang’, maka fokus pada pengembangan orang merupakan langkah tepat pengembangan yang dapat dilakukan. Pelatihan ini memberikan kepada peserta, gambaran pengetahuan sekaligus keterampilan dalam membangun diri untuk bersikap mengambil bagian dari pemenangan persaingan itu. Communication Skills Training ini menawarkan kepada Anda untuk membangun kemampuan dan kompetensi kepemimpinan pelaku bisnis dalambr >organisasiperusahaan Anda dalam berkomunikasi. Keberhasilan komunikasi adalah kunci keberhasilan usaha. Keberhasilan usaha berarti Anda memenangkan persaingan.

p>TUJUAN TRAINING:

p>Setelah mengikuti pelatihan ini peserta akan:br >* Menguasai Efective Communication Skills, komunikasi berbasis sensory indera, mempermudah memperoleh hasil atau respon sesuai dengan harapan.br >* Mampu melaksanakan Effective Meeting Management, rapat yang berbasis pada kualitas komunikasi akan efektif dan ini tergantung kualitas komunikasi pimpinan dan pesertanya.br >* Terampil melakukan Conflict management, Konflik masih umum dipahami sebagai penghambat. Memahami karekteristik konflik dan dirancang untuk mencapai prestasi merupakan kunci keberhasilan kerja kelompok.br >* Mampu melakukan Management Stress, target dan tujuan seringkali mengakibatkan tekanan, bagaimana menghadapi tekanan dengan gembira?br >* Melakukan Self – employment skill management, membangun komunikassi yang komunikatif untuk membangun sikap karyawan yang berprestasi.

p>CAKUPAN MATERI TRAINING COMMUNICATION SKILLS:

p>Selama pelatihan peserta akan mendalami dan berlatih hal-hal berikut:br >* Efective Communication Skills. Memahami dan melatih keterampilan berkomunikasi, mengenali tantangan dan mengatasi tantangan komunikasi, menjadikan kegiatan komunikasi dilakukan sangat persuatif dengan hasil yang kualifait.br >* Effective Meeting Management. Rapat untuk brief atau problem solving atau apapun tujuannya, seringkali tidak efektif karena pengetahuan, sikap dan keterampilan komunikasi pelaku, berlatih membuat rapat efektif dan taktis adalah solusinya.br >* Conflict management. Konflik masih umum dipahami sebagai penghambat. Memahami karekteristik konflik dan dirancang untuk mencapai prestasi merupakan kunci keberhasilan kerja kelompok.br >* Management Stress. Target dan tujuan seringkali mengakibatkan tekanan, bagaimana menghadapi tekanan dengan gembira?br >* Self – employment skill management. Membangun komunikasi yang komunikatif untuk membangun sikap karyawan yang berprestasi.

p>METODE TRAINING:

p>Dalam mendalami pelatihan ini, peserta diajak untuk terlibat dalam proses pembelajaran dengan cara diskusi, latihan, permainan, ceramah, metafor, studi kasus dll.

p>INSTRUCTOR :

p>Drs. Istoto, MM., CHt., CI., LMP-NLP.

p>Drs. Istoto, MM., CHt., CI., LMP-NLP. adalah seorang:br >1. Motivator, Hypnoterapist, Trainer Hypnoterapist.br >2. Licensed Master Practitioner of NLP from The Society of NLP California – USAbr >3. Certified Hypnoterapist with certified Trainer (Member Indonesian Board of Hypnotherapy)br >4. Communication Skill Specialistbr >5. Licensed Motiv-Magicbr >6. The Trainer of trainers

p>Karena kompetensinya, Beliau telah berhasil dan sukses memandu berbagai pelatihan, dan berdaya guna bagi pesertanya. Kompetensi pelatihan yang diampunya antara lain:br >1. Melatih para pelatih untuk menjadi pelatih handal (TOT), merencanakan, menyiapkan, melatih, mengevaluasi pelatihan dan mengelola pelatihanbr >2. Motivator, membangkitkan motivasi positif dan menghapus motivasi negative, membuang mental blok dan trauma serta membangun mental baja.br >3. Personality Building, Motivational,Coaching & Counseling for personal performancebr >4. Communication specialist (menjadi pribadi komunikatif, membangun kedekatan dan kepercayaan, gesture, komunikasi persuatif, bahasa yang presisi, publick speaking, presentasi, pidato, pengerahan massa,negosiasi, problem solving, secara lisan- tertulis,dll)br >5. Team building, Group work for optimal performance, Leadership, Personal Competence as a part of a team.br >6. Pembangunan karakter (Spesial untuk karyawan, kelompok orang bermasalah)br >7. Manajemen pemasaran, meliputi segmentasi, targeting, positioning, marketing mix, Promotion mix, selling, salesmanship, canvassing, differentiation, brand, value, dan service serta inteljen pemasaran masing-masing sebagai sebuah satuan pelatihan.br >8. Service standard, meliputi greetings, grooming, welcoming, hospitality, telephone courtesy, handling complaint dan service excellent, masing2 sebagai satuan pelatihan.br >9. Perilaku organisasi Pengembangan organisasi, visi-misi, strategi dan taktik, operasional, manajerial, support sistem, evaluasiassesment, program kerjabr >10. Pengembangan Sumber Daya Insani (Rekrutmen, placement, induksi, pengembangan karir, kepemimpinan, administrasi HRD, Training need analisys, dll)br >11. Manajemen Project, Pembuatan team, penyusunan rencana, kontrol dan evaluasibr >12. Entrepreneurshipkewirausahaan, Jiwa kewirausahaan, pengembangan bidang usaha, kreatifitas memenangkan persaingan, strategi dan pengembangan bisnis, dll.br >13. Konsultan manajemen, Strategi bisnis, strategi bersaing, strategi operasionalbr >14. Hypno-study: mendampingi guru dalam pelaksanaan profesi guru idola, dan mendampingi murid dalam belajar secara mudah dan berhasil. Membongkar mental blok, dan mengembangkan teknik belajar secara sukses.br >15. Kesehatan: Kesehatan mental, kesehatan jiwa, kesehatan raga dengan mind spa, membuang trauma hidup, membuang kebiasaan buruk, dll.br >16. Hypnotherapy: Penguasaan pengetahuan, sikap dan keterampilan Hypnosis untuk terapi, dari tingkat fundamental, intermediate dan advanced, hypnotist untuk pertunjukan, dan aplikasi hypnosis bagi berbagai keperluan profesi Anda.

p>Semua pelathan ini disampaikan berbasis pada kepraktisiannya sebagai seorang Master Practitioner of Neuro-Linguistic Programmer (NLP), menjadikan potensi Anda sebagai “sebab” pengendali dan penentu keberhasilan hidup Anda.

p>

p>

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026 :
- 7 – 8 Januari 2026
- 11 – 12 Februari 2026
- 4 – 5 Maret 2026
- 8 – 9 April 2026
- 6 – 7 Mei 2026
- 10 – 11 Juni 2026
- 8 – 9 Juli 2026
- 5 – 6 Agustus 2026
- 9 – 10 September 2026
- 14 – 15 Oktober 2026
  - 4 – 5 November 2026
    
    2 – 3 Desember 2026
    
    p>
    
    Catatan p>
    
    p>Investasi dan Lokasi pelatihan:
    
    Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (7.500.000 IDR participant)
    
    Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR participant)
    
    Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (7.500.000 IDR participant)
    
    Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR participant)
    
    Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (7.500.000 IDR participant)
    
    Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)
    
    p>
    
    Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.p>
    Fasilitas :
    
    FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput HotelBandaraStasiunTerminal)
    
    FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
    
    Module Handout
    
    FREE Flashdisk
    
    Sertifikat
    
    FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
    
    Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
    
    2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
    
    FREE Souvenir Exclusive
    
    Training room full AC and Multimedia
    
    p>
August 11, 2018
TRAINING IMPROVING INTERPERSONAL COMMUNICATION SKILLS
TRAINING IMPROVING INTERPERSONAL COMMUNICATION SKILLS

TRAINING INTERPERSONAL COMMUNICATION

TRAINING COMMUNICATION SKILLS

Latar Belakang
Pelatihan ini menerapkan pendekatan yang umum untuk memperbaiki ketrampilan berkomunikasi interpersonal bagi semua orang, terutama yang dalam pekerjaannya harus berhubungan dengan orang lain. Teknik-teknik dasar dikemukakan, teori-teori interaksi ditelaah ulang, dan berbagai kiat dan latihan dilakukan dalam bentuk “learn by doing environment’. Program ini dirancang dengan praktis agar dapat langsung diterapkan dalam lingkungan pekerjaan sehari-hari.

Topik Bahasan
·         Pengertian komunikasi
·         Tingkatan komunikasi
·         Gaya komunikasi
·         Positive self-talk
·         Mengemukakan diri sendiri dengan efektif
·         Ekspresi emosi
·         Memahami komunikasi non-verbal
·         Memilih gaya respons verbal yang positif
·         Teknik mendengarkan dengan efektif
·         Persepsi
·         Lingkungan komunikasi
·         Pengertian true nature of assertiveness
·         Manfaat berkomunikasi secara asertif
·         Perilaku asertif
·         Hak dan tanggungjawab
·         Bahasa asertif
·         Nada asertif dan bahasa tubuh
·         Bersikap responsif
·         Mendorong diri-sendiri ke depan
·         Menghadapi orang sulit
·         Memberi dan menerima umpan-balik dan kritik

FASILITATOR
Bambang Haryanto ialah instruktur dan konsultan independen pada berbagai Training Center, organisasi bisnis dan lembaga, antara lain pernah untuk BCA Group, Salim Group, Bank Tamara, Gajah Tunggal Group, Dharmala Group, Sampoerna Group, Tiga Raksa Group, Modern Group, Napan Group, Lippo Bank, BDNI, dan Bank Artha Graha. Ia memulai karirnya dengan bekerja di berbagai hotel internasional selama empat setengah tahun, bidang sales dan pariwisata selama dua tahun sebelum menjadi dosen di Universitas Terbuka selama enam tahun. Selain menjadi dosen, ia juga bertanggung-jawab serta memimpin banyak satuan tugas untuk menyelesaikan berbagai tugas manajerial dan pengembangan dalam bidang penyelenggaraan pendidikan tinggi.

Tahun 1989, ia memulai bekerja di Divisi HRD dan Training Center BCA sebagai instruktur program-program manajemen dan pengembangan diri. Ia pernah menjadi Kepala Pelaksana Harian BCA Training Center selain menjadi Koordinator Program Pengembangan Manajemen. Ia juga telah berhasil menyusun, mengembangkan dan menyelenggarakan berbagai pelatihan untuk BCA Training Center.

Tahun 1993, ia memulai karir sebagai instruktur dan konsultan yang bekerja secara mandiri untuk berbagai organisasi bisnis dan lembaga. Hingga saat ini ia telah menyelesaikan dengan baik lebih dari seribu kali berbagai jenis program pelatihan dan konsultasi.

Bambang mempunyai ijasah Master of Education dari Simon Fraser University Canada (1989), Sarjana Pendidikan dari Universitas Negeri Jakarta (1983), dan Diploma III Perhotelan (1978). Selain itu ia juga sangat berminat dan sering mengikuti berbagai seminar dan pelatihan yang berkaitan dengan manajemen umum, manajemen strategik, manajemen operasional, kepemimpinan, penjualan, pemasaran, UKM, dan pelayanan prima.

b>Jadwalb> pelatihan interpersonal communication di jakarta

:

· 14 sd 16 Agustus 2018

· 12 sd 14 September 2018

· 16 sd 18 Oktober 2018

· 21 sd 23 November 2018

· 4 sd 6 Desember 2018

· 26 sd 28 Desember 2018

b>Catatan :b> Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta em>u>training meningkatkan ketrampilan komunikasi pasti jalanu>em>

b>Invetasi dan Lokasb>iem>pelatihan communication skills di jakarta em>:

· b>Yogyakartab>, Hotel 101 (6.500.000 IDR participant)

· b>Jakartab>, Hotel Amaris Kemang (6.500.000 IDR participant)

· b>Bandungb>, Hotel Neo Dipatiukur (6.500.000 IDR participant)

· b>Balib>, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR participant)

· b>Surabayab>, Hotel Amaris, Ibis Style (6.000.000 IDR participant)

· b>Lombokb>, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)

b>Catatan :b> Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

b>Fasilitas b>u>pelatihan meningkatkan ketrampilan komunikasi di jakartau>

Berikut fasilitas yang diberikan selama training :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput HotelBandaraStasiunTerminal)
- FREE Akomodasi Peserta u>training communication skills jakarta pasti running u>ke tempat pelatihan .
- Module Handout em>u>training interpersonal communication jakarta fixed runningu>em>
- FREE Flashdisk
- Sertifikat em>training improving interpersonal communication skills di jakarta murahem>
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
- Technorati Tags: a href=”http:technorati.comtagstraining+improving+interpersonal+communication+skills+di+jakarta” rel=”tag”>training improving interpersonal communication skills di jakartaa>,a href=”http:technorati.comtagstraining+interpersonal+communication+di+jakarta” rel=”tag”>training interpersonal communication di jakartaa>,a href=”http:technorati.comtagstraining+communication+skills+di+jakarta” rel=”tag”>training communication skills di jakartaa>,a href=”http:technorati.comtagstraining+meningkatkan+ketrampilan+komunikasi+di+jakarta” rel=”tag”>training meningkatkan ketrampilan komunikasi di jakartaa>,a href=”http:technorati.comtagspelatihan+improving+interpersonal+communication+skills+di+jakarta” rel=”tag”>pelatihan improving interpersonal communication skills di jakartaa>
July 28, 2018
TRAINING EFFECTIVE NEGOTIATION SKILLS
TRAINING EFFECTIVE NEGOTIATION SKILLS

TRAINING NEGOTIATION SKILLS

TRAINING CARA BERNEGOSIASI

OVERVIEW :
Negosiasi adalah usaha untuk mencapai kesepakatan dengan lawan negosiasi sehingga Anda bisa mencapai tujuan. Kita sering tidak mempersiapkan diri dengan baik untuk bernegosiasi atau terlibat dalam proses tersebut sebelum sempat memikirkannya dengan matang. Ketika negosiasi terjadi kita sering merasa tidak puas. Kita berharap sebelumnya telah meluangkan perhatian dan waktu yang lebih banyak sehingga mencapai hasil yang memuaskan. Jika Anda mengikuti training ini dengan baik maka Anda akan mendapatkan hasil terbaik bagi diri sendiri dan juga pihak lain. Langkah-langkah tersebut akan membantu Anda mencapai hasil yang memuaskan semua pihak dan meningkatkan kualitas hubungan.

OUTLINE
* Mampu mengembangkan ketrampilan dan kepercayaan diri dalam bernegosiasi.
* Meningkatkan kualitas hubungan dengan pihak lain dan mencapai hasil maksimal dalam bernegosiasi.
* Mampu mengendalikan sikap dan emosi dalam bernegosiasi khususnya dalam situasi sulit.
* Mampu menangani berbagai situasi dalam berhubungan dengan orang lain baik didalam perusahaan maupun dalam kehidupan sehari-hari.

SILABUS :
* Mempersiapkan Negosiasi
+ Batasan Negosiasi
+ Menentukan Sasaran
+ Mempersiapkan diri
+ Menilai pihak lawan
+ Memilih strategi
* Melaksanakan Negosiasi
+ Menilai suasana
+ Membuat proposal
+ Menanggapi usulan ataupun siasat
+ Menentukan posisi
* Menutup Negosiasi
+ Menjual posisi
+ Menuju penutupan
+ Menggunakan mediator
+ Melaksanakan keputusan
+ Mengukur kemampuan diri
* Mencapai kesepakatan
* Negosiasi dalam situasi sehari-hari
* Negosiasi melalui telepon dan Email

PARTICIPANTS
Karyawan bagian Pembelian, Marketing, Procurement, Human Resources, Administrasi, dan departemen lain yang berhubungan dengan proses pembelian dan pengadaan barang dan jasa.

METODE
Lecturing, workshop, interactive consultation, and case study

Instruktur
Bambang Haryanto (Profile Pembicara akan kami sertakan dalam UNDANGAN TRAINING)
Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026 :
- 7 – 8 Januari 2026
- 11 – 12 Februari 2026
- 4 – 5 Maret 2026
- 8 – 9 April 2026
- 6 – 7 Mei 2026
- 10 – 11 Juni 2026
- 8 – 9 Juli 2026
- 5 – 6 Agustus 2026
- 9 – 10 September 2026
- 14 – 15 Oktober 2026
- 4 – 5 November 2026
- 2 – 3 Desember 2026
July 27, 2018
TRAINING COLLECTION SKILLS AND NEGOTIATION TECHNIQUES
TRAINING COLLECTION SKILLS AND NEGOTIATION TECHNIQUES

TRAINING COLLECTION SKILLS

TRAINING NEGOTIATION TECHNIQUES

Pendahuluan
Program ini diperuntukkan bagi supervisor dan staf collections, baik yang bekerja di lapangan maupun melalui tilpon. Pelatihan ini sangat interaktif dan menerapkan pendekatan praktis dalam menghadapi masalah-masalah collection sehari-hari dengan menggunakan metode role-play. Kemampuan collections tanpa mempunyai ketrampilan bernegosiasi berarti meninggalkan uang di atas meja. Demikian pula sebaliknya, kemampuan bernegosiasi tanpa kemampuan collections dapat mengurangi prestasi penagihan. Sehingga dua ketrampilan ini haruslah digabung agar kemampuan staf collections mampu berprestasi secara optimal, meningkatkan pendapatan dengan penagihan, mengurangi resiko kredit, dan meningkatkan return on investment.

Topik Bahasan
1. Tinjauan proses bisnis receivable management
2. Tujuan pokok receivable management
3. Kemampuan menjaga keseimbangan antara customer service dan recovery management
4. Elemen kunci dalam empower negotiation
5. Elemen penting dalam negosiasi
6. Strategi negosiasi Win-Win
7. Psikologi penagihan
8. Analisis perilaku dan teknik menghadapi pelanggan sulit
9. Mengembangkan gaya penagihan optimal dan kepribadian melalui tilpon
10. Mengetahui ‘red zone’
11. Membedakan antara keberatan dan penghindaran
12. Pendekatan untuk hasil yang dapat dinegosiasikan
13. Mendengarkan dengan efektif
14. Mengembangkan pendekatan “assertive”
15. Gaya komunikasi pribadi dalam proses negosiasi
16. Strategi non-verbal
17. Teknik bagaimana menghadapi kebuntuan
18. Bernegosiasi dan membangun konsensus
19. Diskusi kelompok, role-play dan praktek dalam menerapkan apa yang telah dipelajari
Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2026 :
- 7 – 8 Januari 2026
- 11 – 12 Februari 2026
- 4 – 5 Maret 2026
- 8 – 9 April 2026
- 6 – 7 Mei 2026
- 10 – 11 Juni 2026
- 8 – 9 Juli 2026
- 5 – 6 Agustus 2026
- 9 – 10 September 2026
- 14 – 15 Oktober 2026
- 4 – 5 November 2026
- 2 – 3 Desember 2026
July 26, 2018