TRAINING TEKNIK PENYELESAIAN KONFLIK DALAM TIM
Deskripsi
Menurut penelitian dari Harvard Business Review, lebih dari 60% masalah produktivitas tim berasal dari konflik yang tidak ditangani dengan tepat. Gallup juga mencatat bahwa konflik yang tidak terselesaikan dapat menurunkan keterlibatan karyawan dan meningkatkan turnover. Studi American Management Association menegaskan bahwa organisasi yang membekali karyawannya dengan keterampilan manajemen konflik menunjukkan peningkatan kolaborasi, komunikasi, dan performa tim secara signifikan. Hal ini menunjukkan bahwa kemampuan menyelesaikan konflik bukan hanya keterampilan interpersonal, tetapi kebutuhan strategis yang berpengaruh langsung pada efektivitas kerja.
Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?
Pelatihan ini penting karena memberikan pemahaman dan teknik praktis untuk menghadapi perbedaan, meredakan ketegangan, dan menemukan solusi yang menguntungkan semua pihak. Dengan kemampuan tersebut, produktivitas tim meningkat, hubungan kerja lebih harmonis, dan organisasi dapat beroperasi lebih efektif.
Pelatihan Teknik Penyelesaian Konflik dalam Tim adalah program yang dirancang untuk membantu peserta memahami dinamika konflik di lingkungan kerja serta menguasai metode efektif untuk menyelesaikannya. Pelatihan ini membahas strategi komunikasi, teknik mediasi, analisis perilaku, dan pendekatan win-win solution, sehingga peserta mampu menciptakan lingkungan kerja yang harmonis serta mendukung pencapaian tujuan tim.
Kursus yang membahas mengenai teknik penyelesaian konflik dalam tim ini diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengidentifikasi akar konflik.
- Membekali peserta dengan teknik komunikasi efektif untuk meredakan konflik.
- Mengembangkan keterampilan mediasi dan negosiasi dalam tim.
- Membantu peserta memahami dinamika hubungan interpersonal.
- Mendorong terciptanya budaya kerja kolaboratif dan saling menghormati.
Dengan mengikuti pelatihan penyelesaian konflik tim ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami mengenai win-win solution.
Materi
- Konsep dasar konflik dalam tim
- Identifikasi pemicu dan dinamika konflik
- Teknik komunikasi efektif
- Pendekatan win-win solution
- Metode mediasi di tempat kerja
- Teknik negosiasi interpersonal
- Mengelola emosi dalam situasi konflik
- Strategi membangun kepercayaan tim
- Analisis perilaku dan gaya komunikasi
- Praktik penyelesaian konflik melalui studi kasus
Peserta
Training penyelesaian konflik dalam tim ini cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Team Leader
- Supervisor
- Project Manager
- HR Officer
- Organizational Development Specialist
Metode
Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Training manajemen konflik tim ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang HR. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.
Jadwal Pelatihan Info Training Jakarta Tahun 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 8 – 9 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
- Batch 9 : 9 – 10 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
Temukan potensimu yang belum tergali. Daftar sekarang!
Investasi dan Lokasi Training :
Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah menjadi tempat pelatihan, antara lain:
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan:
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training :
- Module / Handout Training Teknik Penyelesaian Konflik dalam Tim
- Flashdisk
- Sertifikat Training Teknik Penyelesaian Konflik dalam Tim
- FREE Bag or bagpack
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir
- Training room full AC and Multimedia
- City Tour (optional)
FAQ tentang Infotraining Jakarta
Q : Apakah ada jumlah minimal peserta pelatihan?
A : Tidak ada, jumlah peserta pelatihan bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien.
Q : Apakah jadwal pelatihan bisa fleksibel mengikuti kebutuhan klien?
A : Ya, jadwal pelatihan dapat diatur dan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan atau peserta.
Q : Apakah Infotraining Jakarta bisa menyelenggarakan In House Training (IHT) di perusahaan klien?
A : Bisa, Infotraining Jakarta menyediakan program IHT yang dilaksanakan langsung di perusahaan sesuai kebutuhan.
* Artikel diatas ditulis oleh Ummi Hasanah, saya seorang content writer dan copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Info Training Jakarta sejak awal tahun 2025, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.
