TRAINING PENGELOLAAN KONFLIK DENGAN PENDEKATAN PERSUASIF DAN SOLUTIF
Deskripsi
Konflik dalam organisasi dapat berdampak pada produktivitas dan lingkungan kerja. Oleh karena itu, pengelolaan konflik yang efektif dengan pendekatan persuasif dan solutif sangat dibutuhkan. Training pengelolaan konflik dengan persuasif ini membekali peserta dengan teknik komunikasi, negosiasi, dan mediasi yang dapat membantu meredakan konflik secara konstruktif. Dengan metode interaktif dan studi kasus nyata, peserta akan memahami cara menyelesaikan konflik tanpa menimbulkan ketegangan yang berkepanjangan.
Pelatihan komunikasi persuasif kerja adalah program yang dirancang untuk meningkatkan keterampilan peserta dalam menangani konflik secara efektif. Program ini mengajarkan strategi komunikasi, negosiasi, dan mediasi guna mencapai penyelesaian yang menguntungkan semua pihak serta menciptakan lingkungan kerja yang lebih kondusif.
Kursus yang membahas mengenai manajemen konflik ini tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami konsep dasar konflik dalam lingkungan kerja.
- Menerapkan teknik komunikasi persuasif dalam menyelesaikan konflik.
- Mengembangkan strategi negosiasi yang efektif untuk mencapai solusi win-win.
- Meningkatkan keterampilan mediasi dalam meredakan ketegangan.
- Mengelola konflik secara profesional untuk menjaga harmoni dalam organisasi.
Dengan mengikuti kursus teknik negosiasi bisnis ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami mengenai teknik komunikasi persuasif .
Materi
- Konsep dasar dan jenis konflik
- Teknik komunikasi persuasif
- Strategi negosiasi dalam konflik
- Teknik mediasi dan resolusi konflik
- Manajemen emosi dalam konflik
- Studi kasus penyelesaian konflik di organisasi
- Peran kepemimpinan dalam meredakan konflik
- Membangun budaya kerja yang minim konflik
- Psikologi dalam pengelolaan konflik
- Evaluasi dan tindak lanjut penyelesaian konflik
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Jakarta, Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat, harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta
Sertifikasi mediasi dan penyelesaian konflik cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer sumber daya manusia
- Supervisor operasional
- Konsultan hubungan industrial
- Tim mediasi dan negosiasi
- Kepala departemen atau divisi
Metode
Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Workshop manajemen konflik organisasi ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang penyelesaian konflik. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.
Jadwal Pelatihan Info Training Jakarta Tahun 2025
- Batch 1 : 8 – 9 Januari 2025
- Batch 2 : 5 – 6 Februari 2025
- Batch 3 : 12 – 13 Maret 2025
- Batch 4 : 9 – 10 April 2025
- Batch 5 : 7 – 8 Mei 2025
- Batch 6 : 4 – 5 Juni 2025
- Batch 7 : 2 – 3 Juli 2025
- Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2025
- Batch 9 : 10 – 11 September 2025
- Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025
- Batch 11 : 5 – 6 November 2025
- Batch 12 : 3 – 4 Desember 2025
Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
Investasi dan Lokasi Training (Online – Offline) :
- Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (7.500.000 IDR participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR participant)
- Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (7.500.000 IDR participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR participant)
- Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (7.500.000 IDR participant)
- Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)
Catatan : apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training Offline:
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
* Artikel diatas ditulis oleh Ummi Hasanah, saya seorang content writer dan copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Info Training Jakarta sejak awal tahun 2025, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.
