TRAINING STRATEGI MARKETING FOR LENDING

TRAINING MARKETING FOR LENDING

TRAINING MENGETAHUI SASARAN PELANGGAN

Pembicara
Kurnia Hadi

Manfaat Training:
* Memberikan pengetahuan, wawasan, dan kemampuan multi skill yang dibutuhkan
oleh seorang RM Lending
* Mampu berproduksi segera dengan mempraktekkan pengetahuan yang didapat
dari pelatihan ini

Materi :
Hari Pertama
* Proses Know Your Customer Calon Nasabah
Bahasan :  tahapan-tahapan proses KYC yang efektif dan efisien dalam menjaring calon nasabah yang berkualitas.
* Selling Process
Bahasan : tahapan-tahapan menjual mulai dari cara mendapatkan database calon nasabah sampai dengan penjualan yang praktis dipadu dengan strategi penjualan
yang disesuaikan dengan segmentasi pasar, competitor, dan kebutuhan calon nasabah.
* Win-win Negotiation dan Teknik Presentasi
Bahasan :  Faktor-faktor yang dapat membuat negosiasi “deadlock”, strategi negosiasi yang saling menguntungkan. Teknik negosiasi, influencing, dan persuasi, serta teknik presentasi dengan berbagai tipe calon nasabah.
* Role Play

Hari Kedua
* Analisa Kredit dan Hal-Hal Apa Saja Yang Harus Dianalisa
Bahasan : Analisa Kredit bukan hanya menganalisa rekening giro atau laporan keuangan saja tetapi harus diperhitungkan resiko-resiko kredit dari aspek-aspek lainnya yang bersifat kualitatif.
* Anti Fraud Awareness dan Anti Money Laundering
Bahasan :  Pencegahan kasus fraud adalah tanggung jawab semua karyawan bank termasuk Relationship Menager.  Akan dibahas indikasi awal kasus fraud dan money laundering dan pencegahannya yang berhubungan dengan pemberian fasilitas kredit terhadap calon nasabah
* Case Study
* Role Play

Target Peserta:
Account OfficerManager dan Relationship OfficerManager Lending, Branch Manager