TRAINING HANDLING MISTAKES

TRAINING KONSEP PENANGANAN KESALAHAN

TRAINING TATA CARA DALAM PENANGANAN KESALAHAN

Deskripsi

Tidak ada gading yang tak retak, itulah peribahasa yang dapat menggambarkan dalam kehidupan. Karena dalam hidup pasti ada suatu kesalahan yang sengaja maupun tidak disengaja. Di dalam proses penanganan suatu masalah memerlukan analisis mendalam. Harus mencari akar permasalahan terlebih dahulu kemudian menganalisanya untuk menemukan solusi atau penanganannya. Pelatihan ini akan membahas mengenai tata cara penanganan suatu kesalahan. Dan pelatihan ini cocok bagi semua personil dari perusahaan, mulai dari staff hingga direksi.

Tujuan

Setalah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :

Mampu memahami tata cara dalam penanganan kesalahan;
Mampu menganalisa kesalahan yang terjadi

Materi

Konsep penanganan kesalahan
Tipe-tipe kesalahan
Petunjuk pencegahan kesalahan
Petunjuk memperbaiki kesalahan
Jenis-jenis bantuan
Jenis-jenis penanganan
Studi kasus dan diskusi

Peserta

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager hingga level di atasnya dari semua divisi IT atau divisi lain yang membutuhkan training ini;
Wirausaha, Praktisi, Profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai penanganan kesalahan.

Instruktur

Titik Nurbiyati,  M.Si dan Team

Investasi dan Lokasi pelatihan:

• Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (7.500.000 IDR participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR participant)
• Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (7.500.000 IDR participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR participant)
• Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (7.500.000 IDR participant)
• Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)
• Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas :

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput HotelBandaraStasiunTerminal)
• FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia