TRAINING IMPROVING QUALITY OF INTERACTION & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

TRAINING IMPROVING QUALITY OF INTERACTION & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT TRAINING IMPROVING QUALITY OF INTERACTION TRAINING HANDLING CUSTOMER COMPLAINT Memahami Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction) memiliki arti penting terhadap perkembangan perusahaan.  Oleh karena itu untuk sadar akan perannya sebagai ujung tombak perusahaan sangatlah diperlukan sehingga dapat lebih bertanggung jawab terhadap peningkatan mutu pelayanan. Untuk itu, para front-liners […]