TRAINING PEMASARAN DIGITAL UNTUK MENINGKATKAN KETERLIBATAN PELANGGAN
Deskripsi
Pemasaran digital telah menjadi pendekatan utama bagi organisasi dalam membangun keterlibatan pelanggan secara berkelanjutan. Literatur dari Harvard Business Review, HubSpot, dan Kotler Marketing Group menjelaskan bahwa strategi digital marketing yang berfokus pada engagement mampu meningkatkan loyalitas pelanggan, memperkuat hubungan merek, serta mendorong pertumbuhan bisnis. Pemanfaatan kanal digital seperti media sosial, email, dan konten interaktif terbukti efektif dalam menciptakan komunikasi dua arah yang relevan dengan kebutuhan pelanggan.
Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?
Karena pelanggan tidak lagi hanya menjadi penerima pesan pemasaran, tetapi juga berperan aktif dalam berinteraksi dengan merek. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta dapat memahami strategi pemasaran digital yang tepat untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan, membangun hubungan jangka panjang, serta menciptakan pengalaman pelanggan yang positif dan bernilai bagi bisnis.
Pelatihan Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Keterlibatan Pelanggan adalah program pembelajaran yang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam merancang serta menjalankan strategi pemasaran digital yang berfokus pada interaksi dan hubungan dengan pelanggan. Pelatihan ini menitikberatkan pada pemanfaatan media digital untuk menciptakan komunikasi yang relevan, menarik, dan bernilai bagi pelanggan.
Kursus yang membahas mengenai pemasaran digital ini diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami konsep pemasaran digital berbasis keterlibatan pelanggan
- Meningkatkan kemampuan membangun interaksi pelanggan
- Mengoptimalkan kanal digital pemasaran
- Meningkatkan loyalitas dan kepercayaan pelanggan
- Mendukung pertumbuhan merek secara berkelanjutan
Dengan mengikuti pelatihan pemasaran digital ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami mengenai email marketing dan konten pemasaran.
Materi
- Konsep dasar pemasaran digital
- Perilaku pelanggan di era digital
- Strategi konten pemasaran
- Pemasaran melalui media sosial
- Email marketing dan engagement
- Customer journey digital
- Branding dan komunikasi digital
- Pengelolaan komunitas online
- Analisis keterlibatan pelanggan
- Strategi retensi pelanggan digital
Peserta
Training digital marketing ini cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Digital Marketing Officer
- Marketing Executive
- Brand Officer
- Social Media Specialist
- Customer Engagement Officer
Metode
Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Training strategi pemasaran digital ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang digital marketing. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.
Jadwal Pelatihan Info Training Jakarta Tahun 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 8 – 9 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
- Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
- Batch 9 : 9 – 10 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026
Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
Temukan potensimu yang belum tergali. Daftar sekarang!
Investasi dan Lokasi Training :
Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah menjadi tempat pelatihan, antara lain:
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan:
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training :
- Module / Handout Training Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Keterlibatan Pelanggan
- Flashdisk
- Sertifikat Training Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Keterlibatan Pelanggan
- FREE Bag or bagpack
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir
- Training room full AC and Multimedia
- City Tour (optional)
FAQ tentang Infotraining Jakarta
Q : Apakah ada jumlah minimal peserta pelatihan?
A : Tidak ada, jumlah peserta pelatihan bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien.
Q : Apakah jadwal pelatihan bisa fleksibel mengikuti kebutuhan klien?
A : Ya, jadwal pelatihan dapat diatur dan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan atau peserta.
Q : Apakah Infotraining Jakarta bisa menyelenggarakan In House Training (IHT) di perusahaan klien?
A : Bisa, Infotraining Jakarta menyediakan program IHT yang dilaksanakan langsung di perusahaan sesuai kebutuhan.
* Artikel diatas ditulis oleh Ummi Hasanah, saya seorang content writer dan copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Info Training Jakarta sejak awal tahun 2025, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.
