TRAINING STRATEGI MEMBANGUN SOP DAN KPI BERBASIS BALANCED SCORECARD

Deskripsi

Strategi Membangun SOP dan KPI Berbasis Balanced Scorecard merupakan pelatihan yang dirancang untuk membantu organisasi menyusun Standard Operating Procedure (SOP) dan Key Performance Indicator (KPI) yang selaras dengan tujuan strategis perusahaan. Berdasarkan penelitian dari Balanced Scorecard Institute, organisasi yang mengintegrasikan KPI dengan Balanced Scorecard memiliki peluang lebih besar dalam mencapai target strategis karena seluruh aktivitas operasional dapat diukur dan diarahkan sesuai sasaran bisnis.

Di era persaingan yang semakin kompetitif, perusahaan membutuhkan sistem pengelolaan kinerja yang mampu menghubungkan strategi, proses kerja, dan hasil yang diharapkan. SOP berfungsi sebagai pedoman operasional yang terstandarisasi, sedangkan KPI menjadi alat ukur keberhasilan kinerja. Dengan pendekatan Balanced Scorecard, perusahaan dapat memastikan bahwa indikator kinerja tidak hanya berfokus pada aspek keuangan, tetapi juga pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan organisasi.

Mengapa pelatihan ini penting?

Pelatihan ini penting karena banyak organisasi memiliki SOP dan KPI yang belum terintegrasi dengan strategi perusahaan. Akibatnya, aktivitas operasional sering kali berjalan tanpa arah yang jelas dan sulit memberikan kontribusi optimal terhadap pencapaian tujuan bisnis.

Pelatihan Strategi Membangun SOP dan KPI Berbasis Balanced Scorecard ini dirancang untuk memberikan pemahaman mengenai penyusunan SOP yang efektif, pengembangan KPI yang terukur, serta penerapan Balanced Scorecard sebagai alat manajemen kinerja strategis.

Pelatihan ini disusun secara praktis dan aplikatif agar peserta mampu menyusun SOP dan KPI yang relevan, terukur, serta mendukung peningkatan kinerja organisasi secara berkelanjutan.

Tujuan

• Memahami konsep SOP, KPI, dan Balanced Scorecard
• Menyusun SOP yang efektif dan sesuai kebutuhan organisasi
• Mengembangkan KPI yang terukur dan selaras dengan strategi bisnis
• Mengintegrasikan KPI ke dalam empat perspektif Balanced Scorecard
• Meningkatkan efektivitas pengelolaan kinerja organisasi

Dengan mengikuti Training Strategi Manajemen Kinerja Organisasi ini, diharapkan peserta mampu membangun sistem SOP dan KPI yang mendukung pencapaian tujuan strategis perusahaan secara optimal.

Materi

1. Fundamental Standard Operating Procedure (SOP) dan Key Performance Indicator (KPI)
2. Introduction to Balanced Scorecard Framework
3. Strategic Planning dan Strategy Mapping
4. Teknik Penyusunan SOP yang Efektif
5. Identifikasi Critical Success Factors (CSF)
6. Pengembangan KPI Berbasis Balanced Scorecard
7. Penyusunan KPI pada Perspektif Keuangan, Pelanggan, Proses Internal, serta Learning and Growth
8. Monitoring, Measurement, dan Performance Review
9. Integrasi SOP, KPI, dan Corporate Strategy
10. Studi Kasus Implementasi SOP dan KPI Berbasis Balanced Scorecard

Peserta

Training Penyusunan Key Performance Indicator ini cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

• Manager dan Supervisor
• Human Resources Manager dan Officer
• Performance Management Staff
• Quality Assurance dan Internal Audit Staff
• Strategic Planning dan Organization Development Team

Metode

Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok, workshop penyusunan SOP dan KPI, serta studi kasus implementasi Balanced Scorecard di berbagai organisasi. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memahami teori tetapi juga mampu menerapkannya secara langsung dalam lingkungan kerja.

Instruktur

Training Business Process Mapping ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang strategic management, performance management, quality management, organizational development, dan business process improvement. Mereka berasal dari kalangan praktisi manajemen, konsultan bisnis, serta profesional yang berpengalaman dalam implementasi Balanced Scorecard dan sistem pengukuran kinerja.

Jadwal Pelatihan Info Training Jakarta Tahun 2026

• Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
• Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
• Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
• Batch 4 : 8 – 9 April 2026
• Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
• Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
• Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
• Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
• Batch 9 : 9 – 10 September 2026
• Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
• Batch 11 : 4 – 5 November 2026
• Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

                   Temukan potensimu yang belum tergali. Daftar sekarang!

Investasi dan Lokasi Training

Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah menjadi tempat pelatihan, antara lain:

• Jakarta (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung (6.000.000 IDR / participant)
• Surabaya (7.500.000 IDR / participant)
• Makassar (7.500.000 IDR / participant)
• Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
• Bali (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok (7.500.000 IDR / participant)
• Batam (7.500.000 IDR / participant)

Catatan:

• *Syarat dan Ketentuan Berlaku
• *Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
• *Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training

• Modul / Handout Training Strategi Membangun SOP dan KPI Berbasis Balanced Scorecard
• Flashdisk
• Sertifikat Training Strategi Membangun SOP dan KPI Berbasis Balanced Scorecard
• FREE Bag or Backpack
• Training Kit (Dokumentasi Photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch
• FREE Souvenir
• Training Room Full AC and Multimedia
• City Tour (Optional)

FAQ tentang Infotraining Jakarta

Q : Apakah ada jumlah minimal Pelatihan Strategi Membangun SOP dan KPI Berbasis Balanced Scorecard?
A : Tidak ada, jumlah peserta pelatihan bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien.

Q : Apakah jadwal Pelatihan Strategi Membangun SOP dan KPI Berbasis Balanced Scorecard bisa fleksibel mengikuti kebutuhan klien?
A : Ya, jadwal pelatihan dapat diatur dan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan atau peserta.

Q : Apakah Infotraining Jakarta bisa menyelenggarakan In House Training (IHT) di perusahaan klien?
A : Bisa, Infotraining Jakarta menyediakan program IHT yang dilaksanakan langsung di perusahaan sesuai kebutuhan.

Artikel diatas ditulis oleh Siti Sayidah, saya seorang content writer dan copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Info Training Jakarta sejak tahun 2026, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.