TRAINING POWER IMPACT TELESALES

TRAINING KETERAMPILAN CLOSING SKILLS UNTUK MERAIH PENJUALAN

TRAINING SISTEM STRATEGIS TELESALES MANAJEMEN

Deskripsi

Training Telesales dan pelatihan telemarketing ini mengambil pendekatan praktis dalam hal meningkatkan keterampilan yang penting untuk sales dan professional service agar dapat menjalankan kedua fungsi tersebut dengan percaya diri. Untuk memberikan para professional pemahaman lengkap tentang bagaimana menerapkan keterampilan yang dibutuhkan, dalam training ini akan di jelaskan mengenai eleman kunci dari telephone sales, Handling Objections, Closing dan Cross Selling.

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2024

• 23 – 25 Januari 2024
• 6 – 8 Februari 2024
• 5 – 7 Maret 2024
• 23 – 25 April 2024
• 6 – 8 Mei 2024 || 20 – 22 Mei 2024
• 11 – 13 Juni 2024
• 16 – 18 Juli 2024
• 20 – 22 Agustus 2024
• 17 – 19 September 2024
• 8 – 10 Oktober 2024 || 22 – 24 Oktober 2024
• 5 – 7 November 2024 || 19 – 21 November 2024
• 10 – 12 Desember 2024

• Tujuan

  Memahami dan meningkatkan keterampilan unsur-unsur komunikasi telepon yang sukses
  Melakukan Cross sell produk lainnya jika diperlukan
  Meningkatkan keterampilan bertanya dan mendengarkan
  Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan manfaat yang sesuai.
  Mempertajam keterampilan closing skills untuk meraih penjualan.
  Melakukan handle objections secara efektif dan memperlakukan mereka sebagai peluang baru
  Membangun hubungan yang lebih baik dengan prospek sulit menggunakan empati
  Mengenali prospek pelanggan dengan kepribadian yang unik dan memberikan penawaran yang sesuai.
  Menggunakan sistem Strategis telesales manajemen
  Mengalami peningkatan yang substansial dalam Penjualan baru
  Meningkatkan keterampilan melalui training Telesales dan Customer Service.
  Meningkatkan Produktivitas, Kinerja dan Keuntungan

  Materi

  Mengenali prospek dari perilaku customer.
  Komponen-komponen dalam melakukan panggilan.
  Kunci meyakinkan (Role Play, diskusi, simulasi).
  Penjualan dalam telesales.
  Mengembangkan Telesales Script Call Guide melalui latihan kerja.
  Mengembangkan komunikasi dua arah.

  Metode

  Presentasi interaktif, diskusi kelompok, dan Role Play.

  Peserta

  Telesales , personil penjualan, customer service.

  adminfotraining-jakartaCatatan

   

  Investasi dan Lokasi pelatihan:

  • Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (7.500.000 IDR participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR participant)
  • Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (7.500.000 IDR participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR participant)
  • Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (7.500.000 IDR participant)
  • Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)
  • Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

  Fasilitas :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput HotelBandaraStasiunTerminal)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
  • Training room full AC and Multimedia