TRAINING GENERAL AFFAIR DAN KEPROTOKOLERAN

TRAINING EMPLOYEE RELATION

TRAINING PENGELOLAAN GA

DESKRIPSI
Divisi General Affair umum merupakan tangan kanan operasional dari Departemen HRD, karena beberapa pekerjaannya sangat membantu kelancaran operasional dan merupakan tugas-tugas pelayanan di bidang SDM.
Bahkan di beberapa perusahaan besar atau sedang (terutama bidang industri yang padat karya), GA juga menangani permasalahan Hubungan Industrial (Industrial Relation) baik untuk menyelesaikan masalah internal (kekaryawanan) maupun masalah dengan lingkungan sekitar lokasi pabrikperusahaan (eksternal).
Sesuai namanya, divisi General Affair (GA) atau Divisi Umum merupakan supporting unit yang bertujuan memberikan pelayanan-pelayanan kepada unit-unit kerja lain. Bahkan pada umumnya, GA melayani seluruh unit kerja di perusahaan (bersifat shared service) dalam hal administrasi dan pengelolaan pelayanan rutin kantor.
Bertolak dari kebutuhan tersebut, maka kami menawarkan suatu program pengembangan bagian umum GENERAL AFFAIRS MANAGEMENT selama 2 (dua) hari, yang selain diperuntukkan  bagi pelaksanastaff bagian umum, juga untuk level supervisor maupun manager. Selain itu, juga penting bagi  pengelola SDM (Orang-orang HRD), juga bagi para Supervisor atau Manager Teknis di luar Bagian Umum, yang ingin mengetahui lebih jauh seluk beluk General Affairs.

A.TUJUAN
1.Peserta memahami tugas dan tanggung jawab seorang GA (General Affair)
2.Peserta mempunyai kesiapan mental dan motivasi bekerja yang tinggi dengan tugas yang berat
3.Peserta dapat mengerti masalah-masalah yang biasa terjadi bagian divisi GA (General Affair) dan sanggup mengantisipasi dan menyelesaikan masalah-masalah yang ada.
4.Peserta memiliki skill dalam pengelolaan GA (General Affair) secara profesional
5.Peserta mampu meningkatkan kinerja dari apa yang telah dijalani saat ini
6.Peserta dapat merencanakan program GA (General Affair) yang berkesinambungan
7.Mampu menyelesaikan tugas-tugas yang berkaitan dengan Hubungan Industrial (termasuk Employee Relation) maupun Hubungan Industrial dengan pihak-pihak di luar perusahaan

B.MATERI

1.Definisipandangan umum general affair
2.Tugas, fungsi dan tanggug jawab general affair
3.Kompetensi motivasi yang diperlukan oleh profesional general affair
4.Fungsiperan Industrial relation dalam suatu oragnisasi
5.Ruang lingkup tanggung jawab industrial relations
6.Aspek dan runag lingkup pekerjaan di general affair
7.Building Management
8.Pelaksanaan keamanan dan ketertiban, kebersihan
9.Pengurusan kendaraan perusahaan dan fasilitas pool
10.Mengurus berbagai perijinan, dan kehumasan, operasional, dll
11.Pengurusan Tenaga Kerja Asing
12.Cleaning Service dan penanganan limbah
13.Recepsionist dan operator telepon, serta keluar masuk Tamu
14.Kantin, Laundry & Mess Perusahaan
15.Alat Tulis Kantor (ATK)
16.Insurance Management jaminan kesehatanhari tua
17.Pemeliharaan kesehatan, safety  dan pelaksanaan K3 bagi seluruh  karyawan
18.Pelaksanaan event khusus
19.Pengelolaan Cleaning Service & Office Boy Office Girl
20.Outsourcing Management Labour SupSly Tenaga Kerja Kontrak (Bagaimana melakukan, memilih dan membuat kerjasama outsourcing)
21.Penanganan tamu Penting (Tamu VVIP, VIP, Instansi Pemerintah, Auditor Perusahaan, Demonstrasi Unjuk Rasa)
22.Komunikasi internal dengan departemen di lingkungan perusahaan dan direksi
23.Komunikasi eksternal dengan lingkungan sekitar tempat usaha
24.(Antar Perusahaan Yang Sejenis, Tetangga, Kawasan Industri, Aparat Keamanan Terdekat, RtRwLurah, Dsb)
25.Antisipasi & Penanganan Masalah Di Bidang General Affair
26.Menetapkan Kompetensi General Affair & Industrial Relations
27.Kiat-kiat menangani “Orang-orang Sulit”
28.Pengantar Konsepsi Keprotokolan
a.Sejarah Keprotokolan
b.Pengertian Keprotokolan
c.Hakekat Keprotokolan
d.Tampilan Petugas Protokol Prima dan Tata tempat, tata penghormatan serta tata upacara
29. Jenis – Jenis Acara
a.Acara Kenegaraan
b.Acara Resmi
c.Acara Non Formal entertaint

C.PESERTA
1.Para bagian GA, Protokoler
2.Para Industrial Relation Manager atau Officer dan Staff
3.Para Manager Non HR yang berminat mempelajari GA (General Affair) & IR
4.Para Executive atau Praktisi Bisnis yang ingin tahu mengenai Industrial Relation Management
5.Karyawan lain yang berkaitan dengan dan atau yang mengelola SDM (misal: General Affairs; Industrial Relation; Humas; dlsb)
6.Professional atau Individu yang berkaitan dengan pengelolaan SDM

Fasilitas :

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput HotelBandaraStasiunTerminal)
• FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia