TRAINING HANDLING MISTAKES DAN PROBLEM SOLVING

TRAINING PROSEDUR DALAM MENANGANI SUATU PERMASALAHAN

TRAINING TATA CARA DALAM PENANGANAN KESALAHAN

Deskripsi

Dalam melakukan kegiatan atau pekerjaan sehari-hari, seringkali terjadi kesalahan atau permasalahan yang sengaja maupun tidak disengaja dilakukan. Proses penanganan suatu masalah tersebut memerlukan analisis mendalam, terutama bila permasalahan berkaitan dengan beberapa pihak. Ketika menangani suatu permasalahan, perlu diketahui akar permasalahan terlebih dahulu kemudian menganalisanya untuk menemukan solusi atau langkah penanganannya. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai prosedur dalam menangani suatu permasalahan dan mencari solusi atas permasalahan tersebut.

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :

Mampu memahami tata cara dalam penanganan kesalahan;
Mampu menganalisa kesalahan yang terjadi

Materi

Mendefinisikan Masalah
Penyebab Potensial terjadinya Masalah
Identifikasi Alternatif pendekatan penyelesaian permasalahan
Conflict Management Styles
Jenis-jenis bantuan
Jenis-jenis penanganan
Studi kasus dan diskusi

Peserta

Training ini diperuntukkan bagi:

Staff, Supervisor, Manager hingga level di atasnya dari semua divisi IT atau divisi lain yang membutuhkan training ini;
Wirausaha, Praktisi, Profesional atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai penanganan kesalahan.

Instruktur

Titik Nurbiyati,  M.Si dan Team

b>Jadwalb> pelatihan prosedur dalam menangani suatu permasalahan di jakarta

Jadwal Pelatihan Gemilang Training Tahun 2024 :

• 23 – 25 Januari 2024
• 6 – 8 Februari 2024
• 5 – 7 Maret 2024
• 23 – 25 April 2024
• 6 – 8 Mei 2024 || 20 – 22 Mei 2024
• 11 – 13 Juni 2024
• 16 – 18 Juli 2024
• 20 – 22 Agustus 2024
• 17 – 19 September 2024
• 8 – 10 Oktober 2024 || 22 – 24 Oktober 2024
• 5 – 7 November 2024 || 19 – 21 November 2024
• 10 – 12 Desember 2024
• Catatan

Investasi dan Lokasi pelatihan:

• Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (7.500.000 IDR participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR participant)
• Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (7.500.000 IDR participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR participant)
• Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (7.500.000 IDR participant)
• Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)
• Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas :

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput HotelBandaraStasiunTerminal)
• FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia