TRAINING ADMINISTRATION SKILLS

TRAINING DASAR KETERAMPILAN ADMINISTRASI

TRAINING TUGAS-TUGAS ADMINISTRASI PERKANTORAN

Keunggulan program pelatihan ini……………………………

Menyajikan materi berupa ketrampilan administrasi sebagai bagian integral dari service excellence
Silabus pelatihan disusun dengan mengacu pada kebutuhan perusahaan masa kini, dimana persaingan global menjadi tantangan utamanya.
Metode penyajian yang mengedepankan praktek tanpa mengabaikan konsep atau unsur knowledgenya
Pelatihan dipandu oleh instruktur yang berpengalaman lebih dari 20 tahun di bidangnya
Siapa yang Seharusnya Hadir

Staf perusahaan yang ingin memiliki basic pengetahuan dan ketrampilan yang memadai dalam menjalankan tugas-tugas administrasi perkantoran
Apa Manfaat yang akan Diperoleh?

Meningkatkan pemahaman peserta akan pentingnya tertib administrasi dalam menunjang aktifitas perusahaan sehari-hari
Membekali peserta dengan ketrampilan-ketrampilan administrasi yang esensial sebagai bagian atau wujud dari pelayanan yang prima
Meningkatkan motivasi dan dedikasi peserta dalam bekerja dan berprestasi.
Menanamkan rasa tanggung-jawab dalam menjalankan tugas sehari-hari
Apa yang akan Anda Pelajari:

Lingkup tugas dan tanggung-jawab
Mengenal Staf dan Pimpinan
Apa yang diharapkan atasan Anda?
Tatakrama di kantor
Administrasi sebagai bagian dari “Excellent Service”
Ketrampilan menghandle telepon (telephone courtesy)
Business Correspondence (English Indonesia)
Model-model format surat
General Rules
Cara menulis surat yang baik, untuk surat-surat: Inquiry, Offers, Complaint, dsb.
Letter Signed by The Secretary: Invitation, Condolance, Congratulation, Recervation, etc.
Free Translation
Exercises
Document Handling (Incoming & Outgoing Mail)
Incoming & Outgoing Journals
Clean Desk Policy
Mailing Procedures
Excercises

• 23 – 25 Januari 2024
• 6 – 8 Februari 2024
• 5 – 7 Maret 2024
• 23 – 25 April 2024
• 6 – 8 Mei 2024 || 20 – 22 Mei 2024
• 11 – 13 Juni 2024
• 16 – 18 Juli 2024
• 20 – 22 Agustus 2024
• 17 – 19 September 2024
• 8 – 10 Oktober 2024 || 22 – 24 Oktober 2024
• 5 – 7 November 2024 || 19 – 21 November 2024
• 10 – 12 Desember 2024
• Catatan

Investasi dan Lokasi pelatihan:

• Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (7.500.000 IDR participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR participant)
• Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (7.500.000 IDR participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR participant)
• Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (7.500.000 IDR participant)
• Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)
• Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas :

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput HotelBandaraStasiunTerminal)
• FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia