TRAINING EFFECTIVE SUPERVISORY MANAGEMENT

TRAINING STRATEGI MEMPERIORITASKAN PENANGANAN MASALAH

TRAINING KONSEP DASAR SUPERVISORY MANAGEMENT

DESKRIPSI
Peran seorang pengawas didalam perusahaan memegang peranan yang cukup penting, karena seorang pengawas (supervisor) merupakan jembatan antara karyawan, manajemen dan konsumen sehingga dibutuhkan keterampilan dan kemampuan yang lebih dari karyawan pada umumnya. Dimata karyawan, seorang supervisor adalah perpanjangan tangan dari pihak manajemen namun dimata pihak manajemen seorang supervisor adalah perwakilan dari kinerja dan produktifitas karyawan. Dengan melihat hal tersebut, maka peranan supervisor sangat penting dan dibutuhkan keterampilan dan kemampuan yang khusus pula.

TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN

Pelatihan ini akan membahas mengenai Effective Supervisory Management. Sehingga diharapkan peserta pelatihan mampu memahami peran dan fungsi supervisor, melakukan manajemen pengawasan dan kemampuan mengelola karyawan sehingga dapat membantu tercapainya tujuan perusahaan, memahami pengertian Adversity Quotient (kecerdasan ketangguhan), cara mengukur AQ, dan cara-cara meningkatkan AQ dalam memperkuat kinerja perusahaan. memahami komunikasi interpersonal sekaligus pengembangan interpersonal secara efektif dan mampu berkolaborasi dengan orang lain untuk mencapai suatu tujuan, mampu mengenali masalah-masalah yang harus menjadi fokus perhatian dan mencari penyelesaian yang tepat, mampu mengelola emosi dan menjaga hubungan dengan semua pihak, dan mampu memahami konflik dan bagaimana mengelola konflik, memberikan perubahan & menangani orang yang sulit, membangun mental yang lebih tegas dalam situasi yang sulit serta dapat memahami perasaan pada manusia.

MATERI PELATIHAN

Berikut adalah ringkasan materi pelatihan Effective Supervisory Management:

1. Konsep dasar supervisory management

Pengertian dan ruang lingkup supervisory management
Pemahaman tugas dan peranan supervisor
Pemberian motivasi dan penilaian kinerja kepada bawahan

2. Proses pengawasan

Tahapan proses pengawasan.
Perancangan proses pengawasan
Alat-alat bantu pengawasan manajerial
Karakteristik, teknik dan metode pengawasan yang efektif

3.   Interpersonal Communication Skill

Konsep dasar interpersonal
Membangun konsep diri dan pribadi profesional
Mengembangkan keterampilan komunikasi interpersonal
Membangun persepsi positif dan hubungan interpersonal
Teknik mendengar dan membimbing dengan baik

4. Konsep dasar Adversity Quotient (AQ)

Pemahaman manfaat masalah bagi kehidupan
Membangun karakter diri yang tangguh dan positif
Dasar-dasar proses berpikir

5.   Membangun kecerdasan emosi

Menenal Konsep dasar marah dan emosi diri
Teknik mengelola kemarahan dan menumbuhkan jiwa pemaaf
Teknik mengelola stres dan menjaga mood tetap baik
Teknik membebaskan diri dari kemarahan yang negative
Teknik relaksasi diri dan menenangkan pikiran

6. Teknik menyelesaikan masalah

Teknik mengidentifikasikan masalah dan strategi memperioritaskan penanganan masalah
Teknik mengidentifikasikan hal-hal yang mampu menjadi penyebab timbulnya masalah
Teknik mengidentifikasikan solusi yang paling mungkin terhadap masalah
Teknik mengidentifikasikan masalah potensial yang dapat menggagalkan solusi
Teknik menyiapkan tidakan pencegahan terhadap masalah potensial.
TARGET PESERTA PELATIHAN

manajer dan supervisor
Staff atau karyawan yang akan dipromosikan menjadi supervisor
Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Effective Supervisory Management

• 23 – 25 Januari 2024
• 6 – 8 Februari 2024
• 5 – 7 Maret 2024
• 23 – 25 April 2024
• 6 – 8 Mei 2024 || 20 – 22 Mei 2024
• 11 – 13 Juni 2024
• 16 – 18 Juli 2024
• 20 – 22 Agustus 2024
• 17 – 19 September 2024
• 8 – 10 Oktober 2024 || 22 – 24 Oktober 2024
• 5 – 7 November 2024 || 19 – 21 November 2024
• 10 – 12 Desember 2024
• Catatan

Investasi dan Lokasi pelatihan:

• Yogyakarta, Hotel Neo Malioboro (7.500.000 IDR participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.500.000 IDR participant)
• Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (7.500.000 IDR participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta(7.500.000 IDR participant)
• Surabaya, Hotel Amaris, Ibis Style (7.500.000 IDR participant)
• Lombok, Sentosa Resort (7.500.000 IDR participant)
• Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas :

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput HotelBandaraStasiunTerminal)
• FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia